Сервер протокола контекста модели для Zendesk, который позволяет извлекать и управлять заявками, комментариями, публикациями сообщества, темами и статьями знаний, с инструментами для анализа заявок и составления ответов.
Добавлено:
Создано:
Apr 25 2025
Сервер протокола контекста модели для Zendesk, который позволяет извлекать и управлять заявками, комментариями, публикациями сообщества, темами и статьями знаний, с инструментами для анализа заявок и составления ответов.
Добавлено:
Created by:
Apr 25 2025
oh-nam, kwon
Рекомендуемые
Что такое Zendesk MCP Server KON?
Этот сервер предлагает полную интеграцию с Zendesk, включая инструменты для управления заявками, комментариями, публикациями сообществ и статьями справочного центра. Он поддерживает извлечение конкретных заявок и комментариев, создание новых комментариев и управление публикациями и темами сообщества. Кроме того, он предоставляет подсказки для анализа заявок и составления ответов, что делает обслуживание клиентов более эффективным. Система требует настройки учётных данных Zendesk и может использоваться через интерфейс командной строки или интегрироваться в другие системы для бесшовных рабочих процессов поддержки.
Кто будет использовать Zendesk MCP Server KON?
- Команды поддержки клиентов
- Администраторы Zendesk
- Разработчики, интегрирующие Zendesk с другими инструментами
- Менеджеры сообществ
Как использовать Zendesk MCP Server KON?
- Шаг 1: Установите пакет с помощью pip
- Шаг 2: Настройте свои учетные данные Zendesk в переменных окружения
- Шаг 3: Запустите сервер, используя команду, приведенную в документации
- Шаг 4: Используйте доступные инструменты или подсказки для управления заявками, комментариями и публикациями в сообществе
Ключевые Особенности и Преимущества Zendesk MCP Server KON
Основные функции
- Извлечение заявок и комментариев Zendesk
- Создание комментариев к заявкам
- Извлечение и управление публикациями сообщества и комментариями
- Обновление публикаций сообщества и комментариев
- Анализ заявок
- Составление ответов на заявки
- Доступ к статьям центра помощи Zendesk
Преимущества
- Упрощает управление заявками Zendesk
- Увеличивает вовлечённость сообщества
- Автоматизирует анализ заявок и составление ответов
- Предоставляет централизованный доступ к базе знаний
- Поддерживает эффективные рабочие процессы службы поддержки клиентов
Основные Сценарии Использования и Приложения Zendesk MCP Server KON
- Решение и управление заявками поддержки клиентов
- Вовлечение и модерация сообщества
- Доступ и управление базой знаний
- Автоматическое составление ответов на заявки
Часто Задаваемые Вопросы о Zendesk MCP Server KON
Разработчик
- nicekon
Вам также может понравиться：
Инструменты разработчика
Настольное приложение для управления взаимодействиями между сервером и клиентом с полными функциональными возможностями.
Сервер Model Context Protocol для Eagle, который управляет обменом данными между приложением Eagle и источниками данных.
Чат-клиент, который интегрирует и использует различные инструменты MCP прямо в чат-среде для повышения производительности.
Изображение Docker, размещающее несколько соединений MCP, доступных через единый входной пункт с интеграцией supergateway.
Обеспечивает доступ к балансам счетов YNAB, транзакциям и созданию транзакций через протокол MCP.
Быстрый и масштабируемый сервер MCP для управления операциями торговли в режиме реального времени для нескольких клиентов Zerodha.
Удаленный SSH-клиент, который облегчает безопасный, основанный на прокси-доступ к серверам MCP для удаленного использования инструментов.
Сервер MCP на базе Spring с возможностями ИИ для управления и обработки протоколов коммуникации модов Minecraft.
Минималистичный MCP-клиент с основными функциями чата, поддерживающий несколько моделей и контекстные взаимодействия.
Защищенный MCP сервер, позволяющий агентам ИИ взаимодействовать с приложением Authenticator для получения кодов 2FA и паролей.
Знания и память
Реализация сервера, поддерживающая Протокол Контекста Модели, интегрирующая возможности промышленного ИИ CRIC.
Чат-интерфейс на базе Next.js, подключающийся к серверам MCP с вызовом инструментов и стилизованным интерфейсом.
Образовательный проект, демонстрирующий реализацию сервера и клиента MCP с использованием SDK на Python и TypeScript.
Клиент MCP на основе Spring Boot, демонстрирующий, как обрабатывать запросы и ответы чата в надежном приложении.
Приложение Spring Boot, предоставляющее REST API для ИИ-инференции и управления базой знаний с интеграцией языковых моделей.
Сервер, который выполняет команды AppleScript, предоставляя полный контроль над автоматизацией macOS удаленно.
Сервер MCP для управления заметками с такими функциями, как просмотр, добавление, удаление и поиск заметок в Claude Desktop.
Получает последние знания с deepwiki.com, конвертирует страницы в Markdown и предоставляет структурированные выходные данные или один документ.
Клиентская библиотека, обеспечивающая взаимодействие в реальном времени на основе SSE с серверами MCP Notion через локальную настройку.
Предоставляет долгосрочную память для LLM, храня и извлекая контекстную информацию через стандарты MCP.
Платформы данных клиентов
Сервер, который предоставляет структурированный доступ к данным о билетах и пользователях Zammad через API для автоматизации.
Позволяет ИИ-ассистентам получать доступ к данным витрины Shopify и управлять ими через GraphQL с обработкой токенов.
Сервер, использующий MCP для доступа к Relation API для управления клиентами, обновления билетов, электронной почты и шаблонов.
Комплексный сервер, обеспечивающий управление профилями Klaviyo, списками, кампаниями, потоками и т.д. через API.
Сервер для управления многоканальными акциями WooCommerce (MCP) для облегчения продвижения и кампаний.
Сервер MCP для интеграции HubSpot CRM с ИИ-ассистентами, что позволяет управлять контактами и компаниями, отслеживать активность и извлекать вовлеченность.
Упрощает интеграцию существующего сервера MCP в базу данных Hubspot для эффективного управления данными и автоматизации.
Сервер MCP, который интегрируется с Freshdesk, позволяя моделям ИИ эффективно взаимодействовать и автоматизировать задачи поддержки.
Сервер модели контекстного протокола, интегрирующий Cursor AI и Glama.ai для AI-обслуживания клиентов в реальном времени.
Настраиваемый сервер для управления и автоматизации процессов продаж с интегрированными функциями анализа данных.