Salesforce MCP служит мостом для больших языковых моделей, чтобы взаимодействовать с платформой Salesforce. Он поддерживает запросы данных Salesforce, управление записями, исследование структур данных и выполнение связанных с разработкой задач, таких как управление классами Apex и пользовательскими конечными точками. Пользователи могут выполнять расширенные поиски по организации, создавать, обновлять и удалять записи, а также получать доступ к подробным метаданным. Этот MCP позволяет как бизнес-пользователям, так и разработчикам упрощать рабочие процессы, интегрируя операции Salesforce в разговорный ИИ, облегчая получение быстрых инсайтов, автоматизацию и управление данными непосредственно через команды на естественном языке.