Этот MCP позволяет пользователям взаимодействовать с API Dixa для управления диалогами, тегами, конечными пользователями и агентами. Он поддерживает поиск диалогов, получение сведений о диалогах, управление тегами и аналитические данные, упрощая рабочие процессы обслуживания клиентов.
Добавлено:
Создано:
Mar 27 2025
Этот MCP позволяет пользователям взаимодействовать с API Dixa для управления диалогами, тегами, конечными пользователями и агентами. Он поддерживает поиск диалогов, получение сведений о диалогах, управление тегами и аналитические данные, упрощая рабочие процессы обслуживания клиентов.
Добавлено:
Created by:
Mar 27 2025
Krisztian Tabori
Рекомендуемые
Что такое Dixa MCP Server?
Сервер Dixa MCP — это комплексный инструмент для интеграции с платформой обслуживания клиентов Dixa через FastMCP. Он позволяет пользователям искать и извлекать диалоги, получать детали и сообщения диалогов, управлять тегами, обрабатывать заметки и оценки, а также получать доступ к информации о конечных пользователях и агентах. Кроме того, он предлагает аналитические возможности для получения метрик и записей данных, способствуя глубинным анализам. Сервер может быть настроен для работы с поддержкой событий, отправляемых сервером, для обновлений в реальном времени и предназначен для оптимизации управления взаимодействиями с клиентами через программируемые API.
Кто будет использовать Dixa MCP Server?
- Команды технической поддержки
- Интеграторы CRM
- Разработчики, работающие с платформами обслуживания клиентов
- Компании, используемые Dixa для взаимодействия с клиентами
Как использовать Dixa MCP Server?
- Установите зависимости с помощью npm
- Настройте переменные окружения с вашим ключом API Dixa
- Запустите сервер с использованием команд npm
- Конфигурируйте в клиентских приложениях, таких как Claude, для интеграции
- Используйте предоставленные API для поиска диалогов, управления тегами и извлечения данных
Ключевые Особенности и Преимущества Dixa MCP Server
Основные функции
- searchConversations
- getConversation
- getConversationMessages
- getConversationTags
- getConversationNotes
- getConversationRatings
- listTags
- tagConversation
- removeConversationTag
- getEndUser
- getEndUserConversations
- getAgent
- listAgents
- getAnalyticsMetric
- getAnalyticsRecord
- listAnalyticsRecords
- listAnalyticsMetrics
- getAnalyticsFilter
- getAnalyticsRecordsData
- getAnalyticsMetricsData
Преимущества
- Позволяет комплексное управление диалогами
- Поддерживает отслеживание взаимодействий с клиентами в реальном времени
- Стимулирует анализ и генерацию выводов
- Упрощает интеграцию с рабочими процессами обслуживания клиентов
- Поддерживает управление тегами и пользователями для лучшей организации
Основные Сценарии Использования и Приложения Dixa MCP Server
- Автоматизация обслуживания клиентов
- Анализ и отчетность по диалогам
- Управление данными клиентов
- Отслеживание производительности агентов
Часто Задаваемые Вопросы о Dixa MCP Server
Разработчик
- ktabori
Вам также может понравиться：
Инструменты разработчика
Настольное приложение для управления взаимодействиями между сервером и клиентом с полными функциональными возможностями.
Сервер Model Context Protocol для Eagle, который управляет обменом данными между приложением Eagle и источниками данных.
Чат-клиент, который интегрирует и использует различные инструменты MCP прямо в чат-среде для повышения производительности.
Изображение Docker, размещающее несколько соединений MCP, доступных через единый входной пункт с интеграцией supergateway.
Обеспечивает доступ к балансам счетов YNAB, транзакциям и созданию транзакций через протокол MCP.
Быстрый и масштабируемый сервер MCP для управления операциями торговли в режиме реального времени для нескольких клиентов Zerodha.
Удаленный SSH-клиент, который облегчает безопасный, основанный на прокси-доступ к серверам MCP для удаленного использования инструментов.
Сервер MCP на базе Spring с возможностями ИИ для управления и обработки протоколов коммуникации модов Minecraft.
Минималистичный MCP-клиент с основными функциями чата, поддерживающий несколько моделей и контекстные взаимодействия.
Защищенный MCP сервер, позволяющий агентам ИИ взаимодействовать с приложением Authenticator для получения кодов 2FA и паролей.
Коммуникация
Сервер, использующий ИИ и API WhatsApp для улучшения возможностей обмена сообщениями и автоматизации.
Сервер, интегрирующий LINE Messaging API для подключения AI-агентов к официальным аккаунтам LINE, позволяя обмениваться сообщениями и получать профили пользователей.
Сервер, который управляет пополнением баланса и транзакциями с использованием API Africa's Talking для нескольких африканских стран.
Реализация сервера для MCP с HTTP-интерфейсом, предоставляющая основные функции связи.
Клиент на Python, который облегчает коммуникацию между различными компонентами через протоколы обмена сообщениями.
Протокол для включения управляемых ИИ операций и интеграций в Chatwork через настраиваемые конфигурации MCP.
MCP на базе Python, который интегрирует клиента Gemini с сервером MCP для упрощения коммуникации и обмена данными.
Обеспечивает интеграцию DingTalk, реализуя MCP для связи, обмена данными и автоматизации в экосистеме DingTalk.
Кастомизированный клиент MCP, созданный для учебы, основанный на dolphin-mcp, поддерживающий управление ресурсами и коммуникацию.
Сервер MCP на основе Python, управляющий удалёнными вызовами процедур и клиент-серверной коммуникацией для модульных приложений.
Платформы данных клиентов
Сервер, который предоставляет структурированный доступ к данным о билетах и пользователях Zammad через API для автоматизации.
Позволяет ИИ-ассистентам получать доступ к данным витрины Shopify и управлять ими через GraphQL с обработкой токенов.
Сервер, предоставляющий комплексную интеграцию с Zendesk для управления заявками, комментариями, сообществом и базами знаний.
Сервер, использующий MCP для доступа к Relation API для управления клиентами, обновления билетов, электронной почты и шаблонов.
Комплексный сервер, обеспечивающий управление профилями Klaviyo, списками, кампаниями, потоками и т.д. через API.
Сервер для управления многоканальными акциями WooCommerce (MCP) для облегчения продвижения и кампаний.
Сервер MCP для интеграции HubSpot CRM с ИИ-ассистентами, что позволяет управлять контактами и компаниями, отслеживать активность и извлекать вовлеченность.
Упрощает интеграцию существующего сервера MCP в базу данных Hubspot для эффективного управления данными и автоматизации.
Сервер MCP, который интегрируется с Freshdesk, позволяя моделям ИИ эффективно взаимодействовать и автоматизировать задачи поддержки.
Сервер модели контекстного протокола, интегрирующий Cursor AI и Glama.ai для AI-обслуживания клиентов в реальном времени.