Чат-коммерция от ZEALS использует искусственный интеллект для предоставления персонализированных опытов конечным пользователям. Платформа позволяет брендам создавать автоматизированные чат-опыты, которые плавно интегрируются на различных платформах социальных сетей. Пользователи могут наслаждаться персонализированными рекомендациями на основе своих предпочтений и прошлых взаимодействий. Кроме того, ZEALS обеспечивает упрощение всех необходимых процессов заполнения форм с помощью чат-бота, повышая удобство и удовлетворенность пользователей. Система разработана для улучшения вовлеченности клиентов и поддержки брендов в оптимизации их коммуникационных стратегий.