Wisello — это решение Generative AI, которое преобразует опыт электронной коммерции, предоставляя персонализированные разговорные ассистенты. Эти индивидуальные ассистенты ведут клиентов по их покупательскому пути, предлагая рекомендации и поддержку для повышения вовлеченности и конверсии.
Wisello — это решение Generative AI, которое преобразует опыт электронной коммерции, предоставляя персонализированные разговорные ассистенты. Эти индивидуальные ассистенты ведут клиентов по их покупательскому пути, предлагая рекомендации и поддержку для повышения вовлеченности и конверсии.
Wisello специализируется на создании разговорных ассистентов на базе ИИ, сделанных специально для платформ электронной коммерции. Эти интеллектуальные помощники не только обеспечивают персонализированный опыт покупок, но и взаимодействуют с клиентами через естественные беседы. Благодаря таким функциям, как рекомендации по продуктам, апселл и кроссселл, Wisello призван повысить удовлетворенность клиентов и увеличить продажи. Технология использует современные методы обработки естественного языка (NLP) для эффективного понимания и реагирования на запросы клиентов, помогая бизнесу оптимизировать свои онлайн-транзакции.
Кто будет использовать wisello?
Бизнесы электронной коммерции
Интернет-ритейлеры
Цифровые маркетологи
Команды поддержки клиентов
Как использовать wisello?
Шаг 1: Зарегистрируйтесь на сайте Wisello.
Шаг 2: Подключите свою платформу электронной коммерции (Shopify, WooCommerce и др.).
Шаг 3: Настройте параметры своего разговорного ассистента.
Шаг 4: Интегрируйте виджет помощника на вашем торговом месте.
Шаг 5: Мониторьте взаимодействия и при необходимости корректируйте настройки.
Платформа
web
ios
android
Ключевые Особенности и Преимущества wisello
Основные функции
Персонализированные shopping experiences
Рекомендации по продуктам
Стратегии кросс-продаж и апсейла
Многоязычная поддержка
Интеграция с основными платформами электронной коммерции
Преимущества
Увеличение коэффициентов конверсии
Повышение удовлетворенности клиентов
Оптимизация поддержки клиентов
Данные, основанные на аналитике
Снижение отказов от корзины
Основные Сценарии Использования и Приложения wisello
Поддержка клиентов в электронной коммерции
Персонализированные shopping experiences
Оптимизация коэффициента конверсии продаж
Рекомендательные системы для онлайн-магазинов
Плюсы и минусы wisello
Плюсы
Использует передовой генеративный ИИ (ChatGPT, GPT-4) для диалоговой поддержки продаж
Персонализированный и контекстуальный опыт покупок на нескольких языках
Поддерживает большие и сложные каталоги продуктов с различными форматами данных
Легко интегрируется с существующими сайтами через iframe или чат-окно
Применимо к различным отраслям, таким как недвижимость, игрушки, добавки и путешествия
Повышает коэффициенты конверсии и взаимодействие с клиентами
Минусы
Отсутствие открытого исходного кода
Нет явного упоминания о мобильном приложении или наличии в магазинах приложений
Детали ценообразования не полностью прозрачны за пределами сайта
Зависимость от кредитов сообщений для использования GPT-4 может привести к дополнительным расходам