Искусственный интеллект ресепшиониста Vocca автоматизирует взаимодействие с пациентами и телефонные звонки для медицинских учреждений, повышая операционную эффективность и удовлетворенность пациентов.
Искусственный интеллект ресепшиониста Vocca автоматизирует взаимодействие с пациентами и телефонные звонки для медицинских учреждений, повышая операционную эффективность и удовлетворенность пациентов.
Vocca — это ресепшионист на базе ИИ, разработанный для медицинских учреждений, который автоматизирует взаимодействие с пациентами и телефонные звонки. Он управляет рутинными административными задачами, такими как запись на прием, напоминания и запросы пациентов, освобождая ценное время для медицинского персонала. ИИ позволяет вести разговоры, похожие на человеческие, одновременно обрабатывать большое количество звонков и гарантирует, что ни один звонок не останется без ответа. Кроме того, он бесшовно интегрируется с существующими инструментами и платформами для предоставления полной аналитики звонков и управления задачами. Vocca нацелен на оптимизацию медицинских практик за счет снижения затрат, повышения эффективности и увеличения удовлетворенности пациентов.
Кто будет использовать Vocca?
Медицинские учреждения
Клиники
Больницы
Медицинские работники
Как использовать Vocca?
Шаг 1: Запишитесь на демонстрацию через веб-сайт или Calendly.
Шаг 2: Интегрируйте Vocca AI с вашими существующими системами (календарями, CRM и т. д.).
Шаг 3: Настройте ИИ в соответствии с вашими конкретными потребностями и конфигурациями практики.
Шаг 4: Обучите ИИ с использованием конкретных данных, таких как информация о практике.
Шаг 5: Запустите ИИ-ресепшиониста для управления взаимодействиями с пациентами и звонками.
Шаг 6: Мониторьте и оптимизируйте производительность с помощью панели задач.
Платформа
web
Ключевые Особенности и Преимущества Vocca
Ключевые Особенности Vocca
Автоматизированные входящие и исходящие звонки
Доступность 24/7
Разговоры, похожие на человеческие
Полная аналитика звонков
Интеграция с существующими инструментами и платформами
Преимущества Vocca
Снижает операционные расходы
Увеличивает удовлетворенность пациентов
Исключает пропущенные звонки и записи
Оптимизирует время сотрудников
Улучшает рост доходов
Основные Сценарии Использования и Приложения Vocca
Запись на прием
Напоминания о записях
Обработка общих запросов
Сбор информации о пациентах
Управление задачами
Часто Задаваемые Вопросы о Vocca
Vocca интегрирована с моим календарем?
Да. Vocca может интегрироваться с системами календаря, CRM и другими системами, которые вы используете для своей практики.
Как вы это настраиваете? Сколько времени это занимает?
Мы интегрируем наш ИИ с вашими существующими системами, настраиваем ваш календарь и настраиваем обработку звонков в соответствии с вашими нуждами. Настройка занимает около недели, а полное развертывание — несколько недель.
Что может делать ИИ-ресепшионист?
ИИ-ресепшионист может обрабатывать записи, отвечать на общие вопросы, информировать вас о запросах пациентов и автоматизировать повторяющиеся задачи.
Как Vocca справляется с экстренными ситуациями?
Vocca AI определяет запросы, требующие человеческой или медицинской экспертизы, и незамедлительно сообщает об этом медицинскому специалисту.
Что происходит, когда одновременно идет несколько звонков?
Vocca AI может обрабатывать более 100 звонков одновременно, что гарантирует, что ни один пациент не будет ждать.
Как мне попробовать Vocca?
Вы можете записаться на демонстрацию через веб-сайт или напрямую через Calendly.
Предоставляет ли Vocca аналитику звонков?
Да, он предоставляет полную аналитику звонков, включая журналы, транскрипции и тегирование для удобного просмотра и последующей работы.
С какими отраслями Vocca интегрируется?
Vocca без труда интегрируется с различными медицинскими инструментами, CRM и платформами.
Соблюдает ли Vocca GDPR?
Да, Vocca обеспечивает соблюдение стандартов GDPR для своих пользователей из Европы.
Может ли Vocca обрабатывать отмену и переназначение встреч?
Да, Vocca AI может подтверждать, отменять и переназначать встречи напрямую по телефону.
Sigma AI Browser предлагает ориентированный на конфиденциальность интернет-серфинг с поддержкой ИИ и встроенной защитой от отслеживания и анонимностью.