Виртуальный Консьерж Viqal – это инструмент, который автоматизирует сообщения для гостей отелей с использованием WhatsApp и ChatGPT для повышения коммуникации и удовлетворенности гостей.

Viqal обеспечивает своевременное и персонализированное общение с гостями, помогая улучшить их общее впечатление и удовлетворенность, при этом продвигая услуги отеля.

Да, Viqal поддерживает общение более чем на 130 языках, что делает его идеальным для глобальной аудитории.

Viqal интегрируется с системами управления недвижимостью (PMS), управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и центральными системами бронирования (CRS).

Информация о бесплатных пробных версиях в явном виде не указана на веб-сайте. Лучше всего обратиться в Viqal напрямую для получения деталей.

Вы можете настроить шаблоны сообщений через интерфейс Viqal, что позволяет осуществлять брендовое общение в соответствии с вашим отелем.

Viqal предлагает сезонное ценообразование без начальных расходов и платы за сообщения. Вы можете выбрать месячные или годовые планы, с 10% скидкой на годовые подписки.

Да, проактивные сообщения и персонализация Viqal помогают продвигать дополнительные услуги гостям, увеличивая таким образом доход от допродаж.

Viqal автоматизирует процесс запроса отзывов у гостей после отъезда, что помогает понять удовлетворенность гостей и области для улучшения.

Виртуальный Консьерж Viqal предназначен для менеджеров гостиниц, команд обслуживания клиентов и гостиничного бизнеса, стремящихся улучшить общение с гостями и оптимизировать операции.