unitQ - это платформа на основе ИИ, которая объединяет отзывы пользователей из множества источников, включая социальные сети, сайты отзывов и тикеты поддержки. Она переводит эти отзывы, анализирует их на предмет настроений и тем, а затем предоставляет действенные идеи, которые помогают компаниям улучшать свои продукты и услуги. Идентифицируя проблемы с высоким уровнем воздействия и актуальные темы в реальном времени, unitQ позволяет командам быстро и эффективно реагировать на потребности пользователей.
Кто будет использовать unitQ GPT?
Менеджеры продуктов
Команды по работе с клиентами
Инженерные команды
Команды поддержки
Как использовать unitQ GPT?
Шаг 1: Зарегистрируйтесь на unitQ.
Шаг 2: Интегрируйте свои источники отзывов (например, социальные сети, сайты отзывов).
Шаг 3: Позвольте ИИ объединить и классифицировать отзывы пользователей.
Шаг 4: Анализируйте идеи, предоставленные на панели управления unitQ.
Шаг 5: Примите действенные меры для улучшения качества продукта на основе полученных идей.
Платформа
web
Ключевые Особенности и Преимущества unitQ GPT
Ключевые Особенности unitQ GPT
Объединение отзывов
Анализ настроений
Тематика анализа
Оповещения в реальном времени
Многоязычный перевод
Преимущества unitQ GPT
Улучшенное качество продукта
Повышенный уровень клиентского опыта
Сокращение количества тикетов поддержки
Информированное развитие продукта
Действенные идеи
Основные Сценарии Использования и Приложения unitQ GPT
Отслеживание ошибок
Анализ запросов на функции
Улучшение клиентского опыта
Отзывы о запуске продукта
Сокращение тикетов поддержки
Часто Задаваемые Вопросы о unitQ GPT
Что такое unitQ?
unitQ - это платформа на основе ИИ, предназначенная для централизованного анализа отзывов пользователей и улучшения качества продукции и клиентского опыта.
Кто может использовать unitQ?
Менеджеры продуктов, команды по работе с клиентами, инженерные команды и команды поддержки могут воспользоваться unitQ.
Какие источники отзывов анализирует unitQ?
unitQ анализирует отзывы из социальных сетей, сайтов отзывов и тикетов поддержки.
Как unitQ классифицирует отзывы?
unitQ использует ИИ для классификации отзывов по настроению, темам и уровню воздействия.
Может ли unitQ переводить отзывы на несколько языков?
Да, unitQ поддерживает многоязычный перевод.
unitQ предлагает оповещения в реальном времени?
Да, unitQ предоставляет оповещения в реальном времени по проблемам с высоким уровнем воздействия и актуальным темам.
Каковы основные преимущества использования unitQ?
К основным преимуществам относятся улучшение качества продукта, повышение уровня клиентского опыта, сокращение количества тикетов поддержки, информированное развитие продукта и действенные идеи.
Есть ли в unitQ панель управления для анализа?
Да, unitQ предлагает панель управления для комплексного анализа отзывов.
Какой вид аналитики предоставляет unitQ?
unitQ предоставляет анализ настроений, тематический анализ и определение актуальных трендов в реальном времени.
Может ли unitQ помочь в сокращении тикетов поддержки?
Да, unitQ может помочь выявить и решить проблемные точки продукта, тем самым сократив количество тикетов поддержки.