Threado AI's Agent Assist расширяет возможности команд, работающих с клиентами, предоставляя поддержку на основе ИИ в реальном времени. Этот инструмент разработан для бесшовной интеграции с вашей существующей базой знаний, гарантируя, что агентам мгновенно доступна информация о прошлых решениях, информации рабочего пространства и сообщества.
Threado AI's Agent Assist расширяет возможности команд, работающих с клиентами, предоставляя поддержку на основе ИИ в реальном времени. Этот инструмент разработан для бесшовной интеграции с вашей существующей базой знаний, гарантируя, что агентам мгновенно доступна информация о прошлых решениях, информации рабочего пространства и сообщества.
Agent Assist от Threado AI служит мощным AI-управляемым помощником, который упрощает процессы обслуживания клиентов. Он учится на базе знаний вашей компании и предыдущем взаимодействии с клиентами, что позволяет ему предоставлять точные и контекстно осознанные ответы в реальном времени. Этот инструмент может быть интегрирован в несколько платформ, таких как Slack и Microsoft Teams, что упрощает командам использование помощи ИИ без нарушения их рабочего процесса. Автоматизируя рутинные запросы и агрегируя важную информацию, он повышает продуктивность и улучшает общее качество обслуживания клиентов.
Кто будет использовать Threado AI’s Agent Assist?
Команды обслуживания клиентов
Служба поддержки
HR-команды
Электронная коммерция
Технические команды поддержки
Как использовать Threado AI’s Agent Assist?
Шаг 1: Установите расширение Chrome для Threado AI Agent Assist.
Шаг 2: Создайте аккаунт или войдите с помощью ваших существующих учетных данных.
Шаг 3: Интегрируйте инструмент с вашей внутренней базой знаний.
Шаг 4: Настройте параметры AI в соответствии с потребностями вашей команды.
Шаг 5: Обучите AI с использованием исторических данных для повышения эффективности.
Шаг 6: Начните взаимодействовать с AI в ваших каналах поддержки.
Платформа
web
chrome
Ключевые Особенности и Преимущества Threado AI’s Agent Assist
Ключевые Особенности Threado AI’s Agent Assist
Интеграция базы знаний
Поддержка AI в реальном времени
Настройки кастомизации
Совместимость с несколькими платформами
Автоматизация ответов
Преимущества Threado AI’s Agent Assist
Повышение производительности
Улучшение точности ответов
Сокращение времени решения
Круглосуточная поддержка
Легкая настройка
Основные Сценарии Использования и Приложения Threado AI’s Agent Assist
Автоматизация поддержки клиентов
Обучение внутренних команд
Часто задаваемые вопросы по продукту
Устранение технических неполадок
Извлечение данных для агентов
Часто Задаваемые Вопросы о Threado AI’s Agent Assist
Что такое Agent Assist от Threado AI?
Это AI-управляемый вспомогательный ассистент, предназначенный для повышения эффективности обслуживания клиентов.
Может ли Threado AI учиться на прошлых взаимодействиях?
Да, его можно обучить с помощью исторических данных для повышения точности ответов.
Можно ли настроить Threado AI?
Да, инструмент предлагает различные варианты настройки в соответствии с требованиями вашей команды.
Какие типы бизнеса могут извлечь выгоду из Threado AI?
Это может быть полезно для команд обслуживания клиентов в различных секторах, включая технологии, электронную коммерцию и HR.
Предоставляет ли Threado AI поддержку 24/7?
Да, он может предоставить непрерывную поддержку клиентам в любое время.
Сколько времени занимает настройка Threado AI?
Настройка может быть завершена всего за несколько минут.
Может ли Threado AI обрабатывать несколько запросов одновременно?
Да, он предназначен для автоматизации и обработки нескольких запросов на поддержку одновременно.
На каких платформах поддерживается Threado AI?
Он поддерживается на веб-платформах, в Chrome, Slack и Microsoft Teams.
Доступна ли бесплатная пробная версия Threado AI?
Пожалуйста, проверьте их веб-сайт на предмет текущих предложений по пробным версиям.
Как Threado AI интегрируется с существующими системами?
Он без проблем интегрируется с вашей внутренней базой знаний и общими коммуникационными платформами, такими как Slack и MS Teams.
Sigma AI Browser предлагает ориентированный на конфиденциальность интернет-серфинг с поддержкой ИИ и встроенной защитой от отслеживания и анонимностью.