TheLoops предлагает платформу на базе ИИ для улучшения работы поддержки клиентов с помощью предсказательных аналитических данных, автоматизации и анализа в реальном времени, что обеспечивает принятие более обоснованных решений и улучшение клиентского опыта.
TheLoops предлагает платформу на базе ИИ для улучшения работы поддержки клиентов с помощью предсказательных аналитических данных, автоматизации и анализа в реальном времени, что обеспечивает принятие более обоснованных решений и улучшение клиентского опыта.
TheLoops – это интеллектуальная платформа операционной поддержки, разработанная для улучшения клиентского опыта (CX) с помощью ИИ. Она предлагает предсказательные аналитические данные, автоматизирует задачи и предоставляет анализ в реальном времени, помогая командам поддержки принимать решения, основанные на данных. С функциями такими как AI Agent Copilot, AutoQA и Predictive Case Insights, TheLoops стремится сделать операции CX более эффективными и результативными. Платформа бесшовно интегрируется с другими инструментами, предоставляя комплексное решение для управления заявками на поддержку, анализа отзывов клиентов и предсказания потенциальных проблем до их возникновения.
Кто будет использовать TheLoops?
Команды поддержки клиентов
Менеджеры CX
Менеджеры по продукту
Аналитики данных
Компании SaaS
Как использовать TheLoops?
Шаг 1: Зарегистрируйтесь на платформе TheLoops.
Шаг 2: Интегрируйте ваши существующие инструменты поддержки клиентов.
Шаг 3: Настройте некоторые параметры и предпочтения.
Шаг 4: Используйте предсказательные данные для анализа заявок на поддержку и отзывов клиентов.
Шаг 5: Автоматизируйте рутинные задачи с помощью функций AutoQA и Copilot.
Шаг 6: Мониторьте аналитику в реальном времени для принятия основанных на данных решений.
Платформа
web
Ключевые Особенности и Преимущества TheLoops
Ключевые Особенности TheLoops
AI Agent Copilot
AutoQA
Предсказательные аналитические данные по кейсам
Аналитика в реальном времени
Интеграция с другими инструментами
Преимущества TheLoops
Улучшенный клиентский опыт
Повышение эффективности
Принятие решений на основе данных
Проактивное управление проблемами
Повышенная продуктивность
Основные Сценарии Использования и Приложения TheLoops
Анализ отзывов клиентов
Предсказание эскалации заявок на поддержку
Автоматизация контроля качества
Аналитика поддержки в реальном времени
Увеличение продуктивности агентов
Часто Задаваемые Вопросы о TheLoops
Что такое TheLoops?
TheLoops – это платформа на основе ИИ для повышения эффективности операционной поддержки клиентов с предсказательной аналитикой и автоматизацией.
Как TheLoops улучшает поддержку клиентов?
TheLoops предлагает аналитические данные на основе ИИ, аналитику в реальном времени и инструменты автоматизации для повышения эффективности и принятия решений в операциях поддержки.
Какие платформы поддерживает TheLoops?
TheLoops доступен на веб-платформах.
Может ли TheLoops интегрироваться с другими инструментами?
Да, TheLoops бесшовно интегрируется с другими инструментами поддержки клиентов и аналитики.
Какие функции предлагает TheLoops?
Ключевые функции включают AI Agent Copilot, AutoQA, предсказательную аналитику кейсов и аналитику в реальном времени.
Кто может получить выгоду от использования TheLoops?
Команды поддержки клиентов, менеджеры по CX, менеджеры по продукту, аналитики данных и компании SaaS.
Как мне начать использовать TheLoops?
Зарегистрируйтесь на платформе TheLoops, интегрируйте ваши инструменты, настройте параметры и начните использовать аналитические данные на основе ИИ.
Каковы преимущества использования TheLoops?
Преимущества включают улучшение клиентского опыта, повышение эффективности, проактивное управление проблемами и увеличение продуктивности.
Как TheLoops автоматизирует задачи?
TheLoops использует AutoQA и AI Agent Copilot для автоматизации рутинных задач и повышения продуктивности.
Доступна ли демонстрация TheLoops?
Да, вы можете записаться на демонстрацию, чтобы увидеть TheLoops в действии на их официальном сайте.