Tars — это мощная платформа разговорного ИИ, предназначенная для оптимизации взаимодействия с клиентами для бизнеса. Интегрируя автоматизацию бесед, чат-боты Tars обрабатывают различные задачи службы поддержки клиентов, от ответов на часто задаваемые вопросы и устранения неполадок до обработки сложных запросов, тем самым уменьшая нагрузку на человеческих агентов. Это не только улучшает удовлетворенность клиентов, но и позволяет компаниям эффективно и экономически целесообразно масштабировать свои службы поддержки.