Siena — это инновационная платформа обслуживания клиентов, которая объединяет лучшее из человеческого сопереживания и эффективность ИИ, чтобы преобразовать клиентский опыт в коммерции.
Siena — это инновационная платформа обслуживания клиентов, которая объединяет лучшее из человеческого сопереживания и эффективность ИИ, чтобы преобразовать клиентский опыт в коммерции.
Siena предлагает автономную платформу обслуживания клиентов, разработанную для повышения качества коммерческих взаимодействий путем сочетания передового ИИ и искреннего человеческого сопереживания. Эта платформа автоматизирует до 65% запросов на обслуживание клиентов, позволяя компаниям упрощать процессы и сосредоточиться на стратегических действиях, ориентированных на человека. Использование Siena современных больших моделей и собственных технологий ИИ обеспечивает безупречные и увлекательные взаимодействия с клиентами, значительно улучшая удовлетворенность клиентов и снижая операционные издержки.
Кто будет использовать Siena AI?
Компании электронной коммерции
Команды поддержки клиентов
Специалисты по цифровой трансформации
Как использовать Siena AI?
Шаг 1: Зарегистрируйтесь для получения учетной записи Siena на веб-сайте.
Шаг 2: Интегрируйте Siena с существующим программным обеспечением для обслуживания клиентов.
Шаг 3: Настройте ИИ-ответы в соответствии с голосом вашего бренда.
Шаг 4: Мониторьте и улучшайте взаимодействия ИИ через панель управления Siena.
Шаг 5: Обучите сотрудников эффективному использованию платформы.
Платформа
web
ios
android
Ключевые Особенности и Преимущества Siena AI
Ключевые Особенности Siena AI
Взаимодействия с клиентами на основе ИИ
Высокий уровень автоматизации
Ответы на основе сопереживания
Настраиваемые конфигурации
Аналитическая и мониторинговая панель
Преимущества Siena AI
Увеличенная удовлетворенность клиентов
Снижение операционных затрат
Упрощение процессов обслуживания клиентов
Масштабируемое решение
Аналитические данные на основе данных
Основные Сценарии Использования и Приложения Siena AI
Снижение затрат на обслуживание клиентов
Легкое масштабирование поддержки клиентов
Преобразование клиентского опыта с помощью ИИ
Автоматизация повторяющихся запросов
Часто Задаваемые Вопросы о Siena AI
Что такое Siena?
Siena — это автономная платформа обслуживания клиентов, разработанная для коммерции, объединяющая ИИ с человеческим сопереживанием.
Как Siena улучшает обслуживание клиентов?
Siena автоматизирует до 65% взаимодействий с клиентами, снижает затраты и повышает удовлетворенность клиентов.
Какие типы бизнеса могут использовать Siena?
Прежде всего, компании в сфере электронной коммерции и любые организации, которые полагаются на операции обслуживания клиентов.
Как начать работу с Siena?
Зарегистрируйтесь на сайте Siena и следуйте предоставленным шагам интеграции.
Какие платформы поддерживаются Siena?
Siena поддерживает веб-платформы, Android и iOS.
Могу ли я настроить ответы ИИ в Siena?
Да, Siena позволяет настраивать ответы ИИ в соответствии с голосом вашего бренда.
Предоставляет ли Siena аналитику?
Да, Siena предлагает аналитическую и мониторинговую панель для отслеживания производительности.
Требуется ли обучение для использования Siena?
Рекомендуется базовое обучение для эффективного использования и мониторинга платформы.
Как Siena может помочь снизить операционные затраты?
Автоматизируя повторяющиеся запросы клиентов, Siena помогает сократить потребность в большой команде обслуживания клиентов.
Есть ли поддержка для пользователей Siena?
Да, поддержка клиентов доступна для всех пользователей Siena.
Sigma AI Browser предлагает ориентированный на конфиденциальность интернет-серфинг с поддержкой ИИ и встроенной защитой от отслеживания и анонимностью.