Sentavis — это продвинутая аналитическая платформа на основе ИИ, разработанная для того, чтобы помочь бизнесу собирать и анализировать отзывы клиентов в социальных сетях и на сайтах отзывов. С помощью единой панели управления бизнесы могут просматривать все отзывы клиентов в одном месте. Sentavis использует продвинутый анализ тональности для понимания эмоций, стоящих за отзывами, отслеживает возникающие тенденции и предоставляет действенные рекомендации, чтобы помочь бизнесу улучшиться. Более того, пользователи получают мгновенные уведомления о новых отзывах, рекомендации на основе ИИ и возможность напрямую отвечать на отзывы и посты.
Кто будет использовать Sentavis?
Малый бизнес
Многофилиальные предприятия
Команды по удовлетворенности клиентов
Менеджеры социальных медиа
Как использовать Sentavis?
Шаг 1: Подключите свои платформы.
Шаг 2: Проанализируйте свои данные с помощью Sentavis AI.
Шаг 3: Используйте действенные рекомендации и инсайты для улучшения вашего бизнеса.
Платформа
web
Ключевые Особенности и Преимущества Sentavis
Основные функции
Единая панель управления
Анализ тональности
Отслеживание тенденций
Действенные инсайты
Прямой ответ
Мгновенные уведомления
Преимущества
Консолидированные отзывы клиентов
Улучшенное понимание клиентских эмоций
Обнаружение тенденций в реальном времени
Практические рекомендации для улучшения
Быстрая возможность реагирования
Активное управление отзывами клиентов
Основные Сценарии Использования и Приложения Sentavis
Управление и анализ отзывов из нескольких аккаунтов в социальных сетях
Отслеживание клиентских эмоций в реальном времени
Своевременное реагирование на отзывы клиентов и комментарии в социальных сетях
Улучшение общей удовлетворенности клиентов на основе действенных инсайтов
Плюсы и минусы Sentavis
Плюсы
Объединяет отзывы клиентов с нескольких платформ на одной панели управления
Использует передовой ИИ для анализа настроений и отслеживания трендов
Предоставляет применимые рекомендации ИИ для улучшения бизнеса
Поддерживает прямые ответы на отзывы, сгенерированные ИИ
Мгновенные оповещения для своевременной реакции на новые отзывы
Масштабируемое и гибкое решение для бизнеса разного размера
Минусы
В настоящее время находится в разработке и ещё не доступен публично
Нет информации об открытом исходном коде или публичной кодовой базе
Подробная информация о ценах публично недоступна
Ограниченная информация о спецификациях интеграции или вариантах настройки