Набор инструментов ИИ SAP CX использует искусственный интеллект для трансформации команд продаж, обслуживания и электронной торговли, улучшая взаимодействие с клиентами и операционную эффективность.
Набор инструментов ИИ SAP CX использует искусственный интеллект для трансформации команд продаж, обслуживания и электронной торговли, улучшая взаимодействие с клиентами и операционную эффективность.
Набор инструментов ИИ SAP CX — это продвинутая платформа, созданная для улучшения клиентского опыта с помощью инновационных возможностей ИИ. Он позволяет бизнесу бесшовно интегрировать ИИ в свои CRM-процессы, обеспечивая возможность предоставления индивидуализированного и увлекательного взаимодействия с клиентами. В функционал входят предсказательная аналитика, интеллектуальные системы вопросов и ответов и улучшенное управление данными. Используя этот набор инструментов, организации могут автоматизировать рутинные задачи, получать ценные инсайты и оптимизировать свои стратегии обслуживания клиентов. Это приводит к более отзывчивой бизнес-модели, которая отвечает требованиям современных клиентов.
Кто будет использовать SAP CX AI Toolkit?
Команды продаж
Представители службы поддержки клиентов
Электронные торговые компании
Менеджеры CRM
Как использовать SAP CX AI Toolkit?
Шаг 1: Установите набор инструментов ИИ SAP CX из Chrome Web Store.
Шаг 2: Настройте свой профиль пользователя и настройте параметры.
Шаг 3: Интегрируйте набор инструментов с вашими существующими приложениями SAP.
Шаг 4: Получите доступ к данным и инсайтам клиентов через интуитивно понятную панель управления.
Шаг 5: Используйте инструменты ИИ для улучшения взаимодействия с клиентами и автоматизации задач.
Платформа
web
chrome
Ключевые Особенности и Преимущества SAP CX AI Toolkit
Ключевые Особенности SAP CX AI Toolkit
Предсказательная аналитика
Интеллектуальные Q&A
Управление данными
Интегрированные возможности ИИ
Преимущества SAP CX AI Toolkit
Увеличение вовлеченности клиентов
Повышение операционной эффективности
Автоматизация рутинных задач
Глубокие инсайты о клиентах
Основные Сценарии Использования и Приложения SAP CX AI Toolkit
Улучшение времени отклика службы поддержки клиентов
Автоматизация предсказания потребностей клиентов
Оптимизация процессов продаж
Персонализация маркетинговых кампаний
Часто Задаваемые Вопросы о SAP CX AI Toolkit
Что такое набор инструментов ИИ SAP CX?
Это платформа на базе ИИ, разработанная для улучшения взаимодействия с клиентами и оптимизации процессов CRM.
Как это может помочь моему бизнесу?
Это увеличивает вовлеченность клиентов и повышает операционную эффективность с помощью инновационных возможностей ИИ.
Какие платформы он поддерживает?
В настоящее время он доступен в веб-версии и в Chrome.
Какие основные функции он предлагает?
В функции входят предсказательная аналитика, интеллектуальные Q&A и интегрированные возможности ИИ.
Кто может использовать этот набор инструментов?
Он ориентирован на команды продаж, представителей службы поддержки клиентов, электронные торговые компании и менеджеров CRM.
Может ли он автоматизировать задачи?
Да, он автоматизирует рутинные задачи, что повышает эффективность.
Как мне его установить?
Вы можете установить его из Chrome Web Store.
Совместим ли он с существующими приложениями SAP?
Да, он бесшовно интегрируется с существующими приложениями SAP.
Какие типы инсайтов о клиентах он может предоставить?
Он предоставляет глубокие инсайты, которые помогают оптимизировать стратегии вовлечения клиентов.
Есть ли доступные альтернативы?
Да, альтернативы включают Salesforce Einstein и Microsoft Dynamics AI.
Sigma AI Browser предлагает ориентированный на конфиденциальность интернет-серфинг с поддержкой ИИ и встроенной защитой от отслеживания и анонимностью.