Risotto — ваш интеллектуальный IT-ко-пилот, который автоматизирует управление заявками и оптимизирует процессы поддержки прямо в Slack, повышая эффективность команд.
Risotto — ваш интеллектуальный IT-ко-пилот, который автоматизирует управление заявками и оптимизирует процессы поддержки прямо в Slack, повышая эффективность команд.
Risotto — это инструмент с искусственным интеллектом, разработанный для упрощения и оптимизации операций IT-поддержки. Интегрируясь с Slack, он автоматизирует управление заявками, отвечает на распространенные запросы пользователей и помогает эффективно управлять IT-ресурсами. Предоставляя такие возможности, как сброс паролей, решения для разблокировки аккаунтов и управление лицензиями, Risotto снижает нагрузку на IT-команды, одновременно ускоряя время отклика. Этот современный подход повышает продуктивность и повышает удовлетворенность пользователей, обеспечивая быстрое решение их проблем прямо на платформе, которую они уже используют.
Кто будет использовать Risotto?
IT-команды
CIO
компании, использующие Slack
сотрудники, нуждающиеся в IT-поддержке
компании, стремящиеся снизить нагрузку на службу поддержки
Как использовать Risotto?
Шаг 1: Установите приложение Risotto в своем рабочем пространстве Slack.
Шаг 2: Интегрируйте Risotto с вашими существующими IT-инструментами и базами данных.
Шаг 3: Настройте параметры автоматизированного управления заявками.
Шаг 4: Используйте функцию команд со слэшем в Slack для подачи заявок или запросов.
Шаг 5: Отслеживайте обновления статуса в реальном времени и решения через каналы Slack.
Платформа
web
Ключевые Особенности и Преимущества Risotto
Основные функции
Автоматизированное управление заявками
Сброс паролей
Решение проблем с блокировкой аккаунтов
Управление лицензиями
Интеграция с такими инструментами, как Okta и GSuite
Преимущества
Снижает нагрузку на IT
Ускоряет время отклика
Увеличивает удовлетворенность пользователей
Обеспечивает стабильную IT-поддержку
Экономит время и повышает эффективность
Основные Сценарии Использования и Приложения Risotto
Сброс паролей
Решение проблем с блокировкой аккаунтов
Автоматизация запросов на доступ
Управление лицензиями по всей организации
Часто Задаваемые Вопросы о Risotto
Что делать, если я столкнусь с проблемой с Risotto?
Что делать, если я столкнусь с проблемой с Risotto?
Что делать, если я столкнусь с проблемой с Risotto?
Что делать, если я столкнусь с проблемой с Risotto?
Что делать, если я столкнусь с проблемой с Risotto?
Что делать, если я столкнусь с проблемой с Risotto?
Что делать, если я столкнусь с проблемой с Risotto?
Что делать, если я столкнусь с проблемой с Risotto?
Что делать, если я столкнусь с проблемой с Risotto?
Что делать, если я столкнусь с проблемой с Risotto?
Инструмент канбан на основе ИИ для повышения производительности с помощью аналитики в реальном времени и автоматизированного анализа производительности.