Mavenoid Copilot позволяет командам поддержки эффективно находить и делиться знаниями о продуктах на различных платформах, улучшая обслуживание клиентов.
Mavenoid Copilot позволяет командам поддержки эффективно находить и делиться знаниями о продуктах на различных платформах, улучшая обслуживание клиентов.
Mavenoid Copilot выступает в роли виртуального эксперта для команд поддержки, позволяя им быстро получать ответы на вопросы по продуктам. Это расширение Chrome бесшовно интегрируется с существующими инструментами поддержки, что позволяет командам делиться знаниями с клиентами с помощью таких приложений, как Salesforce или Zendesk. Используя ИИ, Copilot упрощает процесс устранения неполадок, снижая время отклика и повышая удовлетворенность клиентов.
Кто будет использовать Mavenoid Copilot?
Команды поддержки клиентов
Менеджеры по продуктам
Агенты технической поддержки
Компании с сложными продуктами
Как использовать Mavenoid Copilot?
Шаг 1: Установите расширение Mavenoid Copilot для Chrome.
Шаг 2: Войдите в свою учетную запись.
Шаг 3: Используйте строку поиска для нахождения ответов на вопросы по продукту.
Шаг 4: Делитесь информацией прямо в своей платформе поддержки клиентов.
Платформа
chrome
Ключевые Особенности и Преимущества Mavenoid Copilot
Основные функции
Мгновенный доступ к знаниям о продукте
Интеграция с инструментами поддержки
Поиск с использованием ИИ
Эффективное распространение знаний
Преимущества
Улучшение времени отклика
Повышение удовлетворенности клиентов
Упрощение процесса устранения неполадок
Снижение нагрузки на команды поддержки
Основные Сценарии Использования и Приложения Mavenoid Copilot
Автоматизация поддержки клиентов
Предоставление рекомендаций по устранению неполадок
Улучшение передачи знаний между агентами поддержки
Часто Задаваемые Вопросы о Mavenoid Copilot
Что такое Mavenoid Copilot?
Как Mavenoid Copilot интегрируется с другими инструментами?
Есть ли бесплатный пробный период?
Какие типы продуктов поддерживает Mavenoid?
Могу ли я использовать Mavenoid Copilot в других браузерах?
Какие ключевые функции у Mavenoid Copilot?
Снижает ли Mavenoid Copilot время отклика поддержки?
Могу ли я делиться ответами на запросы с командой?