Level AI предоставляет продвинутые ИИ-решения для улучшения клиентского опыта и оптимизации работы контактных центров с помощью аналитики и данных в реальном времени.
Level AI предоставляет продвинутые ИИ-решения для улучшения клиентского опыта и оптимизации работы контактных центров с помощью аналитики и данных в реальном времени.
Level AI использует продвинутый ИИ и семантический интеллект для анализа взаимодействий с клиентами в реальном времени, предоставляя практические данные и аналитику для улучшения работы контактных центров. Платформа предлагает такие функции, как автоматизация обработки звонков, QA-GPT для автоматизированного контроля качества и анализы «голоса клиента». Она бесшовно интегрируется с существующими инструментами обслуживания клиентов и предоставляет глубокую аналитику для повышения удовлетворенности клиентов и операционной эффективности.
Кто будет использовать Level AI?
Менеджеры контактных центров
QA-команды
Команды обслуживания клиентов
Лидеры по клиентскому опыту
Как использовать Level AI?
Шаг 1: Зарегистрируйтесь на сайте Level AI.
Шаг 2: Интегрируйте Level AI с вашими существующими инструментами обслуживания клиентов.
Шаг 3: Настройте свои пользовательские карточки оценок и параметры QA.
Шаг 4: Используйте панель аналитики в реальном времени для мониторинга производительности.
Шаг 5: Используйте данные, полученные с помощью ИИ, чтобы оптимизировать операции и улучшить удовлетворенность клиентов.
Платформа
web
Ключевые Особенности и Преимущества Level AI
Ключевые Особенности Level AI
Аналитика в реальном времени
Обработка звонков
QA-GPT
Анализ «голоса клиента»
Семантический интеллект
Преимущества Level AI
Повышенная удовлетворенность клиентов
Автоматизированный контроль качества
Улучшенная операционная эффективность
Глубокая аналитика производительности
Основные Сценарии Использования и Приложения Level AI
Улучшение контроля качества обслуживания клиентов
Поддержка CX с помощью аналитики в реальном времени
Автоматизация обработки звонков
Получение анализа «голоса клиента»
Часто Задаваемые Вопросы о Level AI
Что такое Level AI?
Level AI — это платформа на основе ИИ, которая предоставляет аналитику и данные в реальном времени для контактных центров.
Как Level AI улучшает производительность контактного центра?
Level AI использует семантический интеллект для анализа взаимодействий с клиентами, предоставляя практические данные и автоматизируя контроль качества.
Какие функции предлагает Level AI?
Ключевые функции включают аналитику в реальном времени, автоматизацию обработки звонков, QA-GPT и анализ «голоса клиента».
Может ли Level AI интегрироваться с существующими инструментами?
Да, Level AI легко интегрируется с различными платформами и инструментами обслуживания клиентов.
Кто может получить выгоду от использования Level AI?
Менеджеры контактных центров, QA-команды, команды обслуживания клиентов и лидеры по клиентскому опыту могут извлечь выгоду из использования Level AI.
Какой тип данных может анализировать Level AI?
Level AI может анализировать неструктурированные данные, такие как телефонные звонки, электронные письма, публикации в социальных сетях и отзывы клиентов.
Доступна ли демонстрация?
Да, вы можете запросить демонстрацию через сайт Level AI.
Каковы главные преимущества использования Level AI?
Основные преимущества включают повышенную удовлетворенность клиентов, автоматизированный контроль качества и улучшенную операционную эффективность.
Поддерживает ли Level AI многоязычные функции?
Да, Level AI предлагает многоязычную поддержку для анализа взаимодействий с клиентами.
Как я могу связаться со службой поддержки Level AI?
Вы можете связаться с поддержкой Level AI через их веб-сайт или по предоставленной электронной почте поддержки.
Используйте значки на сайте, чтобы привлечь поддержку вашего сообщества для вашего запуска Creati.ai. Их легко встроить на главной странице или в подвале.