Lang.ai предоставляет платформу без кода, которая позволяет командам поддержки клиентов создавать и управлять ИИ-моделями для автоматизации действий на основе разговоров с клиентами. Это помогает компаниям в реальном времени генерировать ценные инсайты.
Lang.ai предоставляет платформу без кода, которая позволяет командам поддержки клиентов создавать и управлять ИИ-моделями для автоматизации действий на основе разговоров с клиентами. Это помогает компаниям в реальном времени генерировать ценные инсайты.
Lang.ai - это платформа автоматизации сервисов без кода, разработанная для поддержки команд CX и обслуживания клиентов. Она позволяет пользователям создавать и контролировать ИИ-рабочие процессы для автоматизации задач, таких как тегирование, приоритизация и маршрутизация заявок в поддержку. Lang.ai использует данные в реальном времени для выявления шаблонов и предоставления практических инсайтов, позволяя компаниям принимать более обоснованные решения и улучшать клиентский опыт.
Кто будет использовать lang.ai?
Команды поддержки клиентов
Менеджеры по клиентскому опыту (CX)
Продуктовые команды
Бизнес-аналитики
Энтузиасты ИИ и машинного обучения
Как использовать lang.ai?
Шаг 1: Зарегистрируйтесь на Lang.ai
Шаг 2: Подключите вашу платформу обслуживания клиентов к Lang.ai
Шаг 3: Загрузите исторические текстовые данные для обучения ИИ-моделей
Шаг 4: Настройте ИИ-рабочие процессы в соответствии с вашими бизнес-потребностями
Шаг 5: Мониторьте инсайты в реальном времени и при необходимости корректируйте модели
Шаг 6: Реализуйте действия на основе ИИ в своей повседневной деятельности
Платформа
web
Ключевые Особенности и Преимущества lang.ai
Ключевые Особенности lang.ai
Создание ИИ-моделей без кода
Анализ данных в реальном времени
Автоматизированное тегирование и приоритизация
Практические инсайты CX
Настраиваемые рабочие процессы
Преимущества lang.ai
Увеличивает эффективность поддержки клиентов
Обеспечивает принятие решений на основе данных
Снижает количество ручных задач
Улучшает клиентский опыт
Масштабируется в соответствии с потребностями бизнеса
Основные Сценарии Использования и Приложения lang.ai
Автоматизация тегирования заявок в поддержку
Приоритизация запросов клиентов
Генерация инсайтов из разговоров с клиентами
Маршрутизация заявок в соответствующие отделы
Быстрая идентификация и ответ на потребности клиентов
Часто Задаваемые Вопросы о lang.ai
Что такое Lang.ai?
Lang.ai - это платформа автоматизации сервисов без кода, которая позволяет командам поддержки клиентов создавать ИИ-модели для автоматизации задач и генерации инсайтов CX.
Как Lang.ai может улучшить мой клиентский сервис?
Lang.ai автоматизирует повторяющиеся задачи, такие как тегирование и приоритизация заявок, что позволяет вашей команде поддержки сосредоточиться на более быстром и эффективном решении проблем.
Нужны ли технические знания для использования Lang.ai?
Нет, Lang.ai спроектирован как платформа без кода, что делает его доступным для пользователей без технических знаний для создания и управления ИИ-рабочими процессами.
Какие данные анализирует Lang.ai?
Lang.ai анализирует текстовые данные из разговоров с клиентами, чтобы предоставлять практические инсайты и автоматизировать задачи.
Можно ли интегрировать Lang.ai с моей текущей платформой обслуживания клиентов?
Да, Lang.ai предлагает соединители для бесшовной интеграции с вашими существующими платформами обслуживания клиентов.
Сколько времени занимает настройка Lang.ai?
Настройка Lang.ai быстрая и простая. Вы можете начать создавать ИИ-модели и генерировать инсайты всего за несколько минут после интеграции.
Поддерживает ли Lang.ai несколько языков?
Да, Lang.ai может обрабатывать и анализировать текстовые данные на нескольких языках, что делает его подходящим для глобальных компаний.
Какую поддержку предлагает Lang.ai?
Lang.ai предоставляет комплексную поддержку, включая вводный курс, обучение и постоянную клиентскую поддержку, чтобы обеспечить успешную реализацию и использование.
Можно ли настроить ИИ-рабочие процессы в Lang.ai?
Да, Lang.ai предлагает настраиваемые рабочие процессы, которые можно адаптировать под конкретные потребности вашего бизнеса.
Доступен ли бесплатный пробный период для Lang.ai?
Да, Lang.ai предлагает бесплатный пробный период, позволяющий вам протестировать его функции перед подпиской.
Используйте значки на сайте, чтобы привлечь поддержку вашего сообщества для вашего запуска Creati.ai. Их легко встроить на главной странице или в подвале.