InlineHelp предлагает решения на основе ИИ без кода для обеспечения круглосуточной поддержки клиентов и помощи в приложениях, обеспечивая бесперебойную работу пользователей.
InlineHelp предлагает решения на основе ИИ без кода для обеспечения круглосуточной поддержки клиентов и помощи в приложениях, обеспечивая бесперебойную работу пользователей.
InlineHelp является комплексной платформой на основе ИИ без кода, разработанной для революционных изменений в обслуживании клиентов. Она предлагает функции, такие как чат-боты, подсказки и виджеты, которые без швов интегрируются в ваше приложение. Платформа позволяет создавать, управлять и развертывать базы знаний, формы тикетов и порталы самообслуживания. С помощью InlineHelp пользователи могут находить ответы, решать проблемы и получать поддержку в реальном времени без ручного вмешательства, что увеличивает эффективность и улучшает пользовательский опыт.
Кто будет использовать Inline Help?
Команды поддержки клиентов
Менеджеры продуктов
Разработчики
Компании, использующие SaaS-продукты
Как использовать Inline Help?
Шаг 1: Войдите в свою панель управления InlineHelp.
Шаг 2: Перейдите в раздел 'Сайт'.
Шаг 3: Настройте свои параметры, такие как чат-бот, подсказки и виджеты.
Шаг 4: Интегрируйте предоставленные фрагменты в ваше приложение.
Шаг 5: Разверните функции поддержки в приложении и следите за аналитикой.
Платформа
web
mac
windows
ios
android
Ключевые Особенности и Преимущества Inline Help
Ключевые Особенности Inline Help
Чат-боты
Подсказки
Виджеты
База знаний
Форма тикетов
Порталы самообслуживания
Преимущества Inline Help
Круглосуточная поддержка клиентов
Улучшение пользовательского опыта
Снижение количества тикетов поддержки
Увеличение эффективности
Легкая интеграция и развертывание
Основные Сценарии Использования и Приложения Inline Help
Поддержка клиентов в приложении
Порталы самообслуживания
Онбординг пользователей
Решение проблем
Руководства по продуктам и подсказки
Часто Задаваемые Вопросы о Inline Help
Что такое InlineHelp?
InlineHelp - это платформа на основе ИИ без кода для поддержки клиентов и помощи в приложениях.
Как интегрировать InlineHelp с моим приложением?
Вы можете интегрировать InlineHelp, разместив предоставленные фрагменты в коде вашего приложения.
Может ли InlineHelp работать на мобильных приложениях?
Да, InlineHelp поддерживает платформы Android и iOS.
Какие типы поддержки предлагает InlineHelp?
InlineHelp предлагает чат-ботов, подсказки, виджеты, базы знаний, формы тикетов и порталы самообслуживания.
Есть ли бесплатная пробная версия?
Пожалуйста, проверьте веб-сайт InlineHelp для получения информации о бесплатных пробных версиях и ценах.
Могу ли я настроить внешний вид и ощущения от виджетов поддержки?
Да, InlineHelp позволяет настраивать различные элементы поддержки в соответствии с вашим брендом.
Подходит ли InlineHelp для малых предприятий?
Да, InlineHelp предлагает гибкие тарифные планы, подходящие для предприятий любого размера.
Насколько безопасна платформа InlineHelp?
InlineHelp использует шифрование SSL/TLS для всех коммуникаций и соблюдает стандарты PCI.
Предоставляет ли InlineHelp аналитику и отчеты?
Да, InlineHelp предоставляет комплексные аналитические и отчетные функции.
Какие каналы поддержки использует InlineHelp?
InlineHelp использует различные каналы, такие как чат-боты, социальные сети и живой чат для бесперебойной поддержки.