Faqtual

0 Отзывы
Faqtual – это внутренняя база знаний, помогающая командам поддержки клиентов быстро давать ответы. Она предлагает такие функции, как фрагменты, расширители текста и интеллектуальные ответы на основе ИИ для повышения эффективности. Она бесшовно интегрируется с популярными инструментами поддержки, что делает её незаменимым инструментом для любой команды обслуживания клиентов.
Добавлено:
Социальные & Email:
Платформа:
Nov 02 2024
Faqtual

Faqtual

0 Отзывы
0
Faqtual
Faqtual – это внутренняя база знаний, помогающая командам поддержки клиентов быстро давать ответы. Она предлагает такие функции, как фрагменты, расширители текста и интеллектуальные ответы на основе ИИ для повышения эффективности. Она бесшовно интегрируется с популярными инструментами поддержки, что делает её незаменимым инструментом для любой команды обслуживания клиентов.
Добавлено:
Социальные & Email:
Платформа:
Nov 02 2024

Информация о Продукте Faqtual

Что такое Faqtual?

Faqtual – это удобная внутренняя база знаний, разработанная для помощи командам поддержки клиентов в быстром и эффективном ответе на запросы. Этот инструмент позволяет пользователям сохранять часто задаваемые вопросы (ЧаВо) и часто используемые сообщения для быстрого ответа, делиться знаниями с членами команды через общую папку и управлять всеми бизнес-знаниями в одном месте. Он также использует ИИ для импорта нового контента и генерации контекстно-осознанных ответов. Благодаря интеграциям со всеми основными платформами поддержки клиентов, он обеспечивает бесперебойную работу на различных каналах связи.

Кто будет использовать Faqtual?

  • Команды поддержки клиентов
  • Бизнес-организации
  • Интернет-торговцы

Как использовать Faqtual?

  • Шаг 1: Установите расширение Faqtual из Chrome Web Store.
  • Шаг 2: Настройте свою базу знаний с помощью ЧаВо и часто используемых ответов.
  • Шаг 3: Интегрируйте Faqtual с вашими инструментами поддержки клиентов, такими как Gmail, Zoho, Zendesk и т. д.
  • Шаг 4: Используйте фрагменты и расширители текста, чтобы быстро отвечать на запросы клиентов.
  • Шаг 5: Делитесь своими ответами с командой, используя функцию общей папки.
  • Шаг 6: Используйте импорт ИИ и интеллектуальные ответы для актуализации вашей базы знаний.

Платформа

  • ios
  • chrome

Ключевые Особенности и Преимущества Faqtual

Ключевые Особенности Faqtual
  • Фрагменты и шаблонные ответы
  • Расширитель текста и ярлыки
  • Управление базой знаний
  • Совместное использование с командой
  • Импорт контента через ИИ
  • Интеллектуальные ответы через ИИ
  • Мультиплатформенная совместимость
  • Нативные интеграции с платформами поддержки
Преимущества Faqtual
  • Более быстрое время ответа
  • Улучшенное сотрудничество команды
  • Централизованное управление знаниями
  • Удобство использования и настройки
  • Повышенная удовлетворенность клиентов

Основные Сценарии Использования и Приложения Faqtual

  • Поддержка клиентов для быстрого решения запросов
  • Управление внутренними знаниями команды
  • Автоматизация ответов на взаимодействия с клиентами

Часто Задаваемые Вопросы о Faqtual

Что такое Faqtual?

Faqtual – это внутренняя база знаний, помогающая командам поддержки клиентов быстро отвечать, используя сохраненные ЧаВо и фрагменты.

Какие платформы поддерживает Faqtual?

Faqtual поддерживает iOS, Mac Desktop, Chrome и Edge.

Как мне интегрировать Faqtual с моими текущими инструментами поддержки?

Faqtual бесшовно интегрируется с популярными инструментами, такими как Gmail, Zoho, Zendesk, LiveChat и многое другое.

Могу ли я поделиться своими ответами с командой?

Да, вы можете добавить фрагменты в общую папку для вашей команды.

Что такое фрагменты и шаблонные ответы?

Фрагменты – это сохраненные ответы, которые можно быстро вставлять в взаимодействия с клиентами, чтобы сэкономить время.

Как я могу использовать ИИ с Faqtual?

Faqtual использует ИИ для импорта нового контента из изображений, текстов или URL и генерации контекстуальных ответов.

Легко ли настраивать Faqtual?

Да, Faqtual разработан так, чтобы быть простым в использовании и быстро настраивать.

Как Faqtual улучшает время ответа?

Используя сохраненные фрагменты и ответы, сгенерированные ИИ, Faqtual позволяет командам поддержки клиентов быстрее реагировать на запросы.

Могу ли я управлять всеми бизнес-знаниями в одном месте?

Да, Faqtual позволяет вам записывать и управлять всеми бизнес-знаниями на платформе.

Работает ли Faqtual с онлайн-чатом и социальными сетями?

Да, Faqtual работает с различными каналами связи, включая онлайн-чат, электронные письма, социальные сети, общие почтовые ящики и CRM.

Информация о Компании Faqtual

  • Веб-сайт: https://faqtual.co
  • Название Компании: Faqtual
  • Email Поддержки: hello@faqtual.co
  • Facebook: https://www.facebook.com/faqtual/
  • X(Twitter): https://twitter.com/faqtual
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: NA

Обзоры Faqtual

5/5
Рекомендуете ли вы Faqtual? Оставьте комментарий ниже!

Основные Конкуренты и Альтернативы Faqtual?

  • Hiver
  • LeadIQ
  • Noota

Вам также может понравиться:

AI Помощник клиентского сервиса

Jotform AI Agents
35.8M
Jotform AI Agents51.28%
Jotform AI агенты автоматизируют задачи обслуживания клиентов, предоставляя помощь в реальном времени и улучшая взаимодействие с пользователями.
Retainr.io
14.2K
Retainr.io20.51%
Программное обеспечение для управления агентством «все в одном» для оптимизации коммуникации с клиентами и командой.
Fluvi Assistant
--
Fluvi Assistant упрощает ответы на электронные письма с помощью AI-поддержки.
Enalpy
--
Увеличьте свою продуктивность с помощью расширения Enalpy для Chrome.
Univw.AI
--
Univw — это CRM с поддержкой ИИ, разработанный для управления продажами.
Etsy Customer Service Helper with ChatGPT
--
Легко улучшите коммуникацию с клиентами Etsy с помощью инструментов на базе ИИ.
ChatCraft - Amazon Seller ChatGPT Prompts
--
Увеличьте свои продажи на Amazon с помощью анализов и подсказок, управляемых ИИ.
AChat
--
Легко общайтесь с ИИ с помощью простого расширения Chrome.
Chatflot - The no-code AI chatbot
187
ChatFlot - это чат-бот, работающий на основе ИИ, для эффективного взаимодействия с клиентами.
turtle
--
Автоматизируйте поддержку клиентов с помощью чат-бота с искусственным интеллектом.

Помощники по письму

Humanize AI Tool
122.5K
Humanize AI Tool19.64%
Оживите AI текст (получите 100% человеческий балл); ChatPDF; Писатель эссе; AI сопроводительное письмо; Проверка грамматики…
Gatsbi
--
AI-соавтор, который генерирует инновационные научные работы с внутритекстовыми ссылками, рисунками и многим другим.
Free AI Detector
--
Бесплатный AI Detect быстро и точно определяет контент, созданный AI.
Free AI Humanizer
118
Free AI Humanizer100.00%
Быстро и эффективно человекообразьте свой AI-генерируемый текст с помощью бесплатного инструмента Humanizer.
AI Story Generator by DreamGen
977.9K
AI Story Generator by DreamGen34.05%
AI-генератор историй для творческих умов.
XXAI
4.3K
XXAI34.39%
Ассистент с искусственным интеллектом для повышения продуктивности и бесшовной интеграции.
ReadCopilot - Chat with All Your Info Sources
--
Читающий помощник на базе ИИ для общения с вашими информационными источниками.
即刻AI助手
--
即刻AI助手 повышает эффективность пользователей с помощью технологий ИИ и ChatGPT.
Auto Ai Assistant
1.2K
Auto Ai Assistant94.53%
Автоматизируйте свои блоговые задачи без усилий с помощью ИИ.
Phrazify
--
Улучшите свое письмо с помощью фраз и предложений на основе ИИ.

AI Помощник ответов

Halist AI
--
Улучшите свои интернет-поиски с Halist AI для получения быстрых ответов и резюме.
Spareroom Message Generator
--
Легко создавать персонализированные сообщения для Spareroom.
HotBot AI with Search
--
Получайте мгновенные ответы с HotBot AI, вашим умным поисковым ассистентом.
Inkwell
--
Inkwell – ваш AI помощник по написанию персонализированных ответов на электронные письма.
SealAI
--
Легко развертывайте и запускайте свои AI-модели с SealAI.
Omee AI Email Writer
--
Эффективно создавайте и отвечайте на электронные письма с помощью Omee AI.
RizzText.com
--
Создавайте идеальные флиртующие ответы с помощью текстового помощника RizzText на базе ИИ.
Replyhub
157
Replyhub59.53%
Автоматизируйте свой маркетинг в Reddit с помощью интуитивного отслеживания ключевых слов ReplyHub.
Tribeforce - ChatGPT for Twitter and LinkedIn
--
Увеличьте вовлеченность в социальных сетях с помощью AI-ответов.
Superemail | AI Email Assistant for Gmail™
--
AI-управляемый помощник по электронной почте для создания профессиональных ответов с легкостью.

AI Помощник CRM

Small Business Prospector
--
Легко управляйте бизнес-информацией и подключайтесь к потенциальным клиентам.
Add to.co - Capture prospects as you browse
--
Легко захватывайте контактные данные, пока вы просматриваете интернет.
Webtastic AI: B2B data anywhere
--
Откройте качественные лиды в любое время с помощью Webtastic AI.
Magneo Education Student Engagement Platform
--
Преобразите коммуникацию вашей школы с помощью чат-ботов на базе ИИ.
Confirmed Meeting Scheduler & Time Management
--
Легко планируйте встречи с помощью аналитики, основанной на ИИ, и интуитивного дизайна.
BuddyCRM Sales Coach
--
Ультимативный AI-коуч по продажам на базе GPT-4 для улучшения стратегий продаж.
Adviseful
--
Adviseful.ai упрощает спецификации приложений с помощью ИИ.
Linked Booster - Social Automation Tool
--
Автоматизируйте свои взаимодействия на LinkedIn с помощью Linked Booster для улучшения сетевого взаимодействия.
Rings AI - Pro
--
Повышайте производительность с Rings AI Pro, вашим умным помощником по написанию текстов.
Mailroom by Klipy
--
Упрощайте процесс продаж с помощью CRM на базе ИИ от Klipy.

AI Генератор ответов

muku.ai
1.4K
muku.ai58.34%
Создавайте потрясающие вирусные видео без усилий с помощью MukuAI.
tl;dr: GPT3 News Summarizer
--
Быстро резюмируйте новости с помощью технологий GPT-3.
Linkedleader
--
Легко создавайте персонализированные сообщения для связи в LinkedIn.
ReplyPulse.com
737
ReplyPulse.com100.00%
Инструмент на основе ИИ для быстрого создания персонализированных ответов.
Nameverse AI
--
Nameverse упрощает процесс именования, предлагая уникальные и значимые имена.
secretary
--
Легко подводите итоги статей в трех строках с помощью Secretary.

AI База знаний

AstroChart.ai
--
Платформа астрологии на базе ИИ для персонализированного руководства.
Notation
--
Легко пишите markdown и публикуйте напрямую в Notion.
Sankofa
--
Sankofa интегрирует генеративный ИИ с вашей историей браузера.
ChatLlama: Chat with AI
--
ChatLlama предлагает управляемые AI идеи прямо в вашем браузере Chrome.
SHIB GPT AI
--
SHIBGPT: Продвинутая AI платформа для интерактивного рыночного анализа.
MoyuNote
--
MoyuNote — это ваш универсальный инструмент для организации онлайн-информации.
Profundo
7.6K
Profundo70.66%
Profundo автоматизирует исследовательские процессы для упрощенного управления данными.
Kloop Organize
--
Упрощайте свои исследования и организацию с помощью Kloop Organize.
SkillMapper: Social Highlighter & Bookmarker
--
Выделяйте и организуйте веб-контент без усилий с помощью SkillMapper.
ChatGPT 4 for Google - ChatGPT Everywhere
--
Интегрируйте ChatGPT-4 с Google Chat для повышения производительности.

AI Граф знаний

Molmo
--
Molmoai — это открытая многомодальная ИИ-модель, предлагающая продвинутое визуальное понимание и эффективность.
SalesCloser AI
9.6K
SalesCloser AI43.05%
Автоматизируйте процесс продаж с помощью современных решений на основе ИИ.
Secoda
--
Упрощайте управление данными с помощью платформы Secoda на базе ИИ.
AgentForge
1.5K
Легко запустите свой AI стартап с AgentForge.
Qquest
--
Упрощайте запросы к данным с помощью инструмента Qquest на базе ИИ.
Albato GPT-Assistant
--
Улучшите свой просмотр с помощью AI-сгенерированных резюме и инсайтов.
Select Star
--
Select Star упрощает обнаружение данных и управление ими для организаций.
JourneyTracker
--
Легко зафиксируйте и подведите итоги своего пути к знаниям с помощью JourneyTracker.
Kaspian
--
Kaspian упрощает ваш процесс поиска с помощью интеллектуальных результатов.
Workgrid
--
Workgrid упрощает коммуникацию с помощью AI-ассистента для повышения продуктивности.

AI Управление знаниями

Demoly.io Recorder
--
Легко записывайте ваш экран и создавайте инструкции с аннотациями ИИ.
MindPeer
222
MindPeer56.29%
MindPeer упрощает исследовательскую и отчетную деятельность с помощью ИИ-инсайтов.
AIPodNav
--
AIPodNav: Ваш инструмент интеллектуального резюме подкастов.
AIToolGo
16.1K
AIToolGo51.09%
Откройте для себя и используйте лучшие AI-инструменты с AiToolGo.
ThoughtTrace
--
Революционизируйте управление документами с помощью AI-аналитики.
Upword: AI notes & summarization tool
--
Инструмент на базе ИИ для эффективного ведения заметок и их обобщения.
AI Meeting Summaries: Zoom, Meet & MS Teams
--
Резюме на основе ИИ для ваших встреч в Zoom для повышения производительности.
CloudTruth Config & Secrets AI Copilot
2.4K
CloudTruth Config & Secrets AI Copilot48.90%
CloudTruth — это централизованная платформа управления конфигурацией для DevOps.
ZeroTime for Chrome
--
Легко отслеживайте свое рабочее время в Chrome с ZeroTime.
AI Agents by Threado
4.4K
AI Agents by Threado51.03%
Решения поддержки клиентов на основе ИИ для безупречных взаимодействий.

AI Управление рабочими процессами

ModelOp
1.3K
ModelOp95.30%
ModelOp Center помогает вам управлять, контролировать и управлять всеми ИИ-моделями на уровне всего предприятия.
Dawiso
403
Dawiso100.00%
Решения по управлению ИИ для мониторинга, управления и обеспечения соблюдения политик в области ИИ.
IntelliCapture - Plugin
--
Легко захватывайте и автоматизируйте пользовательские действия.
Clockwise: AI Calendar & Scheduling Assistant
--
Оптимизируйте свой календарь и повысите продуктивность с Clockwise.
Avila for Google Calendar
--
Повышение продуктивности с помощью интеллектуальных решений для встреч.
Gist
--
Суммируйте веб-сайты, PDF и видео на YouTube с помощью Gist.
Arcane
17.6K
Arcane19.14%
Оптимизируйте свои маркетинговые усилия с помощью наших инструментов на базе ИИ.
QuikApply
--
Упрощайте подачу заявок на работу с QuikApply для Chrome.
Observe.AI Screen Recording
--
Усилите свой контактный центр с помощью бесшовной записи экрана.
AI Chat Privacy Guard
--
Легко защитите вашу историю разговора с ChatGPT с помощью этого инновационного инструмента.

AI Сотрудничество в команде

GptPanda
--
Ассистент Slack на основе ChatGPT для бесшовного сотрудничества в команде.
Geeksight
2.5K
Geeksight55.75%
Повышайте свой опыт работы с Trello с интеграцией Notes & Docs.
Spaceduck
--
Легко захватывайте и организуйте веб-контент с помощью Spaceduck.
AgilePlus
--
AgilePlus — это передовое решение для управления человеческими ресурсами.
Zivy
--
Преобразуйте коммуникацию в workplace в организованное сотрудничество с Zivy.
StandNote
--
Ваш автоматизированный помощник по протоколированию встреч для повышения продуктивности.
AICamp
55.4K
AICamp18.55%
AICamp - это кооперативная AI платформа для команд.
Leiga Recorder
--
Легко записывайте и делитесь видео-сообщениями с использованием ИИ.
AI Board (GPT Support)
--
AI Board улучшает корпоративное использование ChatGPT с безопасной интеграцией.
Brill
--
Платформа производительности на основе ИИ для управления задачами и поиска информации.