Document360 предоставляет мощную платформу для создания баз знаний, FAQ и руководств для пользователей. Он разработан для улучшения поддержки команд и клиентов с помощью умных функций.
Добавлено:
Социальные & Email:
Платформа:
Jun 23 2024
Document360 2.0

Document360 2.0

Document360 2.0
Document360 предоставляет мощную платформу для создания баз знаний, FAQ и руководств для пользователей. Он разработан для улучшения поддержки команд и клиентов с помощью умных функций.
Добавлено:
Социальные & Email:
Платформа:
Jun 23 2024

Информация о Продукте Document360 2.0

Что такое Document360 2.0?

Document360 — это программное обеспечение для управления знаниями на основе ИИ, которое помогает организациям создавать, управлять и поддерживать документацию для клиентов и команд. Платформа предлагает универсальное пространство для создания FAQ, пользовательских руководств, стандартных операционных процедур и многого другого. Она поддерживает форматирование Rich Text, бесшовную интеграцию и мощные функции поиска, обеспечивая эффективное удовлетворение информационных потребностей вашей команды и клиентов.

Кто будет использовать Document360 2.0?

  • Команды службы поддержки клиентов
  • Менеджеры по продукту
  • Технические писатели
  • Команды разработки программного обеспечения
  • Отделы кадров

Как использовать Document360 2.0?

  • Шаг 1: Зарегистрируйте учетную запись на Document360.
  • Шаг 2: Настройте свой проект и настройте параметры базы знаний.
  • Шаг 3: Создайте категории и статьи с форматированием Rich Text или Markdown.
  • Шаг 4: Интегрируйте с другими инструментами и платформами с помощью доступных API и плагинов.
  • Шаг 5: Используйте аналитику для отслеживания эффективности вашей базы знаний и внесения улучшений.

Платформа

  • web

Ключевые Особенности и Преимущества Document360 2.0

Ключевые Особенности Document360 2.0
  • Редактор Rich Text
  • Управление версиями
  • Управление категориями
  • Аналитика
  • Бесшовные интеграции
Преимущества Document360 2.0
  • Увеличивает эффективность поддержки клиентов
  • Снижает количество тикетов поддержки
  • Централизует управление знаниями
  • Улучшает командное сотрудничество
  • Облегчает поиск и доступ к информации

Основные Сценарии Использования и Приложения Document360 2.0

  • База знаний клиентов
  • Внутренняя документация команды
  • Руководства пользователей продуктов
  • Стандартные операционные процедуры
  • Страницы FAQ

Часто Задаваемые Вопросы о Document360 2.0

Могу ли я переключиться с WYSIWYG на редактор Markdown?

Нет, вы не можете переключиться с WYSIWYG на редактор Markdown.

Что такое учетная запись читателя?

Учетные записи читателей назначаются, когда база знаний установлена на частную/смешанную и позволяет пользователям входить в систему.

Является ли Document360 облачным?

Да, Document360 является облачной платформой.

Поддерживает ли Document360 управление версиями?

Да, Document360 предлагает управление версиями для управления версиями документов.

Могу ли я интегрировать Document360 с другими инструментами?

Да, Document360 поддерживает интеграции с различными инструментами через API и плагины.

Какие типы документов я могу создать с помощью Document360?

Вы можете создавать FAQ, пользовательские руководства, документацию по продуктам, стандартные операционные процедуры и многое другое.

Предоставляет ли Document360 аналитику?

Да, Document360 предоставляет аналитику для отслеживания эффективности вашей базы знаний.

Могу ли я настроить внешний вид своей базы знаний?

Да, Document360 позволяет настраивать внешний вид и стиль базы знаний.

Кто может использовать Document360?

Document360 разработан для команд поддержки клиентов, менеджеров по продукту, технических писателей и других отделов, нуждающихся в документации.

Какие основные функции у Document360?

Некоторые основные функции включают редактор Rich Text, управление версиями, управление категориями, аналитику и бесшовные интеграции.

Информация о Компании Document360 2.0

  • Веб-сайт: https://document360.com
  • Название Компании: Document360
  • Email Поддержки: support@document360.com
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://uk.linkedin.com/showcase/document360/

Document360 2.0 Reviews

5/5
Do You Recommend Document360 2.0? Leave a Comment Below!

Аналитика Document360 2.0

Посещения Со Временем

Ежемесячные Посещения
221.0k
Средняя Продолжительность Посещения
00:01:10
Страниц за Посещение
1.68
Показатель Отказа
55.97%
May 2024 - Jul 2024 Общий Трафик

География

Топ 5 Регионов
United States
18.68%
India
15.88%
United Kingdom
4.84%
Canada
3.52%
Brazil
2.86%
May 2024 - Jul 2024 Мировой Десктоп Только

Traffic Sources Источники Трафика

Search
64.22%
Direct
27.15%
Referrals
6.15%
Social
2.06%
Paid Referrals
0.33%
Mail
0.09%
May 2024 - Jul 2024 Десктоп Только

Топ Ключевых Слов

Ключевое СловоТрафикСтоимость за Нажатие
document3606.0k $ 11.76
embed youtube shorts2.4k $ 2.35
markdown center text4.3k $ --
document 3602.3k $ 3.32
how to embed youtube shorts1.5k $ --

Основные Конкуренты и Альтернативы Document360 2.0?

  • Guru
  • Bloomfire
  • ClickHelp
  • ProProfs
  • Zendesk
  • Confluence

Вам также может понравиться:

AI Аналитический помощник

BetHarmony
14.8K
BetHarmony16.45%
BetHarmony — это помощник на основе ИИ, предназначенный для улучшения спортивного беттинга и операций казино.
ChatGPT Helper - GPTab
--
Улучшите ваш опыт ChatGPT с уникальной настройкой и эффективностью.
YouTube Comment Finder And AI Analysis
--
Быстро находите и анализируйте комментарии на YouTube с легкостью.
ChartFast
3.9K
ChartFast89.57%
Инструмент для визуализации и анализа данных на основе ИИ.
Small Business Prospector
--
Легко управляйте бизнес-информацией и подключайтесь к потенциальным клиентам.
AI Bot Eye
--
Трансформируйте вашу безопасность с помощью технологий наблюдения на базе ИИ.
Titan
--
Улучшите исследование продуктов на Amazon с помощью расширения Titan Chrome.
OpenCraft AI
1.4K
OpenCraft AI100.00%
Увеличьте продуктивность с помощью OpenCraft AI, вашего интеллектуального помощника в чате.
Afford NYC: Find your affordable home
--
Легко найдите доступное жилье в Нью-Йорке с помощью этого удобного расширения Chrome.
Sprockets Boost
--
Усовершенствуйте процесс подбора персонала с Sprockets Boost.

AI Помощник клиентского сервиса

Retainr.io
14.2K
Retainr.io20.51%
Программное обеспечение для управления агентством «все в одном» для оптимизации коммуникации с клиентами и командой.
Fluvi Assistant
--
Fluvi Assistant упрощает ответы на электронные письма с помощью AI-поддержки.
Enalpy
--
Увеличьте свою продуктивность с помощью расширения Enalpy для Chrome.
Univw.AI
--
Univw — это CRM с поддержкой ИИ, разработанный для управления продажами.
Etsy Customer Service Helper with ChatGPT
--
Легко улучшите коммуникацию с клиентами Etsy с помощью инструментов на базе ИИ.
ChatCraft - Amazon Seller ChatGPT Prompts
--
Увеличьте свои продажи на Amazon с помощью анализов и подсказок, управляемых ИИ.
AChat
--
Легко общайтесь с ИИ с помощью простого расширения Chrome.
TypeGenie for Zendesk Chat
--
Улучшите свой опыт общения в Zendesk Chat с помощью автозаполнения на основе ИИ.
turtle
--
Автоматизируйте поддержку клиентов с помощью чат-бота с искусственным интеллектом.
Deepdesk
--
Автоматизация поддержки на основе ИИ для эффективного обслуживания клиентов.

AI Управление знаниями

Sankofa
--
Sankofa интегрирует генеративный ИИ с вашей историей браузера.
Notation
--
Легко пишите markdown и публикуйте напрямую в Notion.
ChatLlama: Chat with AI
--
ChatLlama предлагает управляемые AI идеи прямо в вашем браузере Chrome.
Demoly.io Recorder
--
Легко записывайте ваш экран и создавайте инструкции с аннотациями ИИ.
MindPeer
222
MindPeer56.29%
MindPeer упрощает исследовательскую и отчетную деятельность с помощью ИИ-инсайтов.
MoyuNote
--
MoyuNote — это ваш универсальный инструмент для организации онлайн-информации.
Profundo
7.6K
Profundo70.66%
Profundo автоматизирует исследовательские процессы для упрощенного управления данными.
AIPodNav
--
AIPodNav: Ваш инструмент интеллектуального резюме подкастов.
SkillMapper: Social Highlighter & Bookmarker
--
Выделяйте и организуйте веб-контент без усилий с помощью SkillMapper.
anquery
--
Легко интегрируйте и управляйте своими бизнес-инструментами с Anquery.

AI База знаний

AstroChart.ai
--
Платформа астрологии на базе ИИ для персонализированного руководства.
Kloop Organize
--
Упрощайте свои исследования и организацию с помощью Kloop Organize.
Brainly Homework Help
--
Получите мгновенную помощь с домашними заданиями с помощью всеобъемлющей платформы решений Brainly.
Transcript - AI Study Companion
--
Повышайте эффективность вашего обучения с помощью аналитики на основе ИИ и мгновенных ответов.
InFold
--
Улучшите ваш онлайн-опыт обучения с InFold.
Hillda
--
Hillda преобразует обслуживание клиентов с помощью аватаров на основе ИИ и перевода языков.
VineHelper™
--
Центр помощи с поддержкой ИИ для Filevine и связанных продуктов.
Ask by Slite
--
Легко ищите вашу базу знаний и получайте ответы с поддержкой ИИ.
Scritta
--
Scritta — это маркетинговая платформа на базе ИИ для проведения кампаний и создания контента.
ChatWork™ Copilot
--
Повышайте продуктивность с помощью чата на базе ИИ и веб-скрапинга.