

Desku





Desku предоставляет программное обеспечение для обслуживания клиентов на основе ИИ, адаптированное для электронной коммерции и SaaS-бизнесов. Оно автоматизирует задачи поддержки для улучшения пользовательского опыта и стимулирования роста бизнеса.

Добавлено:

Социальные & Email:

Платформа:

Jun 22 2024

AI Помощник клиентского сервиса

AI Помощник CRM

AI Чат-бот

AI База знаний





Desku



0 Отзывы







Добавлено:

Социальные & Email:

Платформа:

Jun 22 2024

AI Помощник клиентского сервиса

Информация о Продукте

Особенности и Приложения

Информация о Продукте Desku

Что такое Desku?

Desku — это комплексная платформа поддержки клиентов на основе ИИ, предназначенная для электронной коммерции и SaaS-бизнесов. Она сосредотачивается на автоматизации функций поддержки, используя передовые чат-боты и системы обработки запросов, чтобы справляться с запросами клиентов, тем самым улучшая время ответа и пользовательский опыт. Платформа также включает функции отчетности и аналитики, которые помогают компаниям мониторить и оптимизировать свои процессы обслуживания клиентов, увеличивая общую операционную эффективность и рост.

Кто будет использовать Desku?

Электронная коммерция
Компании SaaS
Команды поддержки клиентов
Малые и средние предприятия (МСП)
Менеджеры по клиентскому опыту

Как использовать Desku?

Шаг 1: Зарегистрируйтесь на платформе Desku.
Шаг 2: Настройте чат-бота и систему обработки запросов в соответствии с вашими бизнес-потребностями.
Шаг 3: Интегрируйте Desku с вашей существующей CRM или другими инструментами поддержки.
Шаг 4: Обучите свою команду использовать панель управления Desku для управления запросами.
Шаг 5: Мониторьте производительность с помощью функций отчетности и аналитики, чтобы оптимизировать процессы поддержки.

Платформа

web
mac
windows

Ключевые Особенности и Преимущества Desku

Ключевые Особенности Desku

Чат-боты на основе ИИ
Система обработки запросов
Отчетность и аналитика
Интеграция с CRM
Автоматизированные рабочие процессы

Преимущества Desku

Улучшение клиентского опыта
Улучшение времени отклика
Операционная эффективность
Масштабируемые решения
Анализ на основе данных

Основные Сценарии Использования и Приложения Desku

Управление запросами клиентов
Автоматизация общих задач поддержки
Улучшение вовлеченности пользователей
Оптимизация процессов поддержки клиентов
Улучшение роста бизнеса за счет лучшей поддержки

Часто Задаваемые Вопросы о Desku

Что такое Desku?

Desku — это программа для обслуживания клиентов на основе ИИ, разработанная для электронной коммерции и SaaS-бизнесов с целью автоматизации поддержки и улучшения пользовательского опыта.

Как Desku улучшает обслуживание клиентов?

Она использует ИИ-чат-ботов и продвинутую систему обработки запросов для эффективного обращения с запросами, улучшая время ответа и удовлетворение клиентов.

Подходит ли Desku для малых бизнесов?

Да, Desku предназначена для помощи МСП в оптимизации их процессов обслуживания клиентов и роста их бизнеса.

Может ли Desku интегрироваться с существующими системами CRM?

Да, Desku можно интегрировать с различными системами CRM для обеспечения бесперебойной работы поддержки.

Какие функции предлагает Desku?

Ключевые функции включают ИИ-чат-боты, систему обработки запросов, отчетность и аналитику, интеграцию с CRM и автоматизированные рабочие процессы.

Есть ли бесплатная пробная версия для Desku?

Да, Desku предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию для изучения своих функций и преимуществ.

Как мне начать с Desku?

Зарегистрируйтесь на платформе Desku, настройте параметры в соответствии с вашими бизнес-потребностями и интегрируйте их с вашими существующими инструментами.

На каких платформах поддерживается Desku?

Desku доступна на веб-платформах, Windows и Mac.

Могу ли я использовать Desku для анализа производительности поддержки клиентов?

Да, Desku включает функции отчетности и аналитики, чтобы помочь мониторить и улучшать операции по обслуживанию клиентов.

Какие предприятия могут получить выгоду от Desku?

Электронная коммерция, SaaS-бизнесы и команды поддержки клиентов в различных отраслях могут воспользоваться Desku.

Информация о Компании Desku

Веб-сайт: https://desku.io
Название Компании: Desku
Email Поддержки: support@desku.io
Facebook: NA
X(Twitter): https://twitter.com/desku_io
YouTube: NA
Instagram: NA
Tiktok: NA
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/desku-io

Обзоры Desku



5/5

Аналитика Desku

Посещения Со Временем

Ежемесячные Посещения

18.7k

Средняя Продолжительность Посещения

00:00:57

Страниц за Посещение

1.93

Показатель Отказа

47.09%

May 2024 - Jul 2024 Общий Трафик

География

Топ 5 Регионов

United States

20.85%

Canada

20.23%

Vietnam

8.68%

Germany

7.5%

United Kingdom

6.74%

May 2024 - Jul 2024 Мировой Десктоп Только

Traffic Sources Источники Трафика

53.25%

Direct

36.06%

Referrals

7.04%

Social

3.09%

Paid Referrals

0.41%

Mail

0.13%

May 2024 - Jul 2024 Десктоп Только

Топ Ключевых Слов

Ключевое Слово	Трафик	Стоимость за Нажатие
bing ai	1760.3k	$ 0.66
comparison between crisp tool and tool at online chat	40	$ --
desku	6.2k	$ 1.66
helpdesk hubspot versus intercom	--	$ --
free sku generator	490	$ 2.75

Основные Конкуренты и Альтернативы Desku?

Zendesk
Freshdesk
Intercom
Help Scout
Zoho Desk

Desku

Desku

Информация о Продукте Desku

Что такое Desku?

Кто будет использовать Desku?

Как использовать Desku?

Платформа

Ключевые Особенности и Преимущества Desku

Основные Сценарии Использования и Приложения Desku

Часто Задаваемые Вопросы о Desku

Информация о Компании Desku

Обзоры Desku

Аналитика Desku

Посещения Со Временем

География

Traffic Sources Источники Трафика

Топ Ключевых Слов

Основные Конкуренты и Альтернативы Desku?

Вам также может понравиться：

AI Помощник клиентского сервиса

AI Помощник CRM

AI Чат-бот

AI База знаний

Desku's Tags