Платформа Cyara по трансформации CX на основе ИИ автоматизирует выявление и решение проблем клиентского опыта, сводя к минимуму ручное вмешательство и повышая эффективность.
Платформа Cyara по трансформации CX на основе ИИ автоматизирует выявление и решение проблем клиентского опыта, сводя к минимуму ручное вмешательство и повышая эффективность.
Cyara предлагает платформу по трансформации CX, основанную на ИИ, которая предназначена для улучшения клиентского опыта за счет автоматизации мониторинга и тестирования различных взаимодействий с клиентами через несколько каналов. Эта платформа способствует проактивному выявлению и решению проблем, позволяя компаниям предоставлять безупречный клиентский путь с минимальными ручными усилиями. Ее комплексный подход помогает организациям убедиться, что их технологии взаимодействия с клиентами работают оптимально, повышая удовлетворенность клиентов и снижая операционные расходы. С функциями, которые бесшовно интегрируются в существующие рабочие процессы, Cyara является ключом к трансформации управления клиентским опытом.
Кто будет использовать cyara.com?
Менеджеры контактных центров
Команды по обеспечению качества
Инженеры DevOps
Консультанты по клиентскому опыту
Как использовать cyara.com?
Шаг 1: Зарегистрируйтесь на услуги Cyara через официальный веб-сайт.
Шаг 2: Интегрируйте существующие каналы взаимодействия с клиентами с платформой.
Шаг 3: Настройте параметры мониторинга и тестирования в зависимости от потребностей бизнеса.
Шаг 4: Используйте платформу для автоматизации выявления CX-проблем.
Шаг 5: Просматривайте аналитику и отчеты для выявления и решения проблем.
Платформа
web
windows
linux
Ключевые Особенности и Преимущества cyara.com
Ключевые Особенности cyara.com
Автоматизированное тестирование
Мониторинг в реальном времени
Выявление и решение проблем
Аналитика и отчетность
Преимущества cyara.com
Улучшение удовлетворенности клиентов
Снижение операционных расходов
Повышение эффективности команды
Проактивное управление проблемами
Основные Сценарии Использования и Приложения cyara.com
Тестирование чат-ботов
Мониторинг взаимодействий с клиентами
Улучшение производительности колл-центра
Часто Задаваемые Вопросы о cyara.com
Как Cyara помогает с клиентским опытом?
Cyara помогает, автоматизируя выявление и решение проблем клиентского опыта.
Кто может извлечь выгоду от использования Cyara?
Менеджеры контактных центров, QA-команды и консультанты по клиентскому опыту могут извлечь выгоду из Cyara.
Подходит ли Cyara для крупных организаций?
Да, Cyara предназначена для поддержки организаций любого размера, включая крупные предприятия.
Какие типы тестирования поддерживает Cyara?
Cyara поддерживает тестирование чат-ботов, систем IVR и других каналов взаимодействия с клиентами.
С какими платформами интегрируется Cyara?
Cyara интегрируется с различными платформами, включая веб- и облачные приложения.
Может ли Cyara снизить операционные расходы?
Да, автоматизируя многие процессы, Cyara помогает значительно снизить операционные расходы.
Каково основное преимущество использования Cyara?
Основное преимущество заключается в способности повышать удовлетворенность клиентов за счет эффективного тестирования и мониторинга.
Доступно ли обучение для новых пользователей Cyara?
Да, Cyara предоставляет обучающие ресурсы и поддержку для новых пользователей.
Чем Cyara отличается от других платформ CX?
Cyara сосредоточена на автоматизации на основе ИИ, предлагая комплексные решения для управления клиентским опытом.
Для чего используется платформа Cyara?
Платформа Cyara используется для улучшения клиентского опыта через автоматизированное тестирование и мониторинг.
Информация о Компании cyara.com
Веб-сайт: https://cyara.com
Название Компании: Cyara
Email Поддержки: support@cyara.com
Facebook: NA
X(Twitter): NA
YouTube: NA
Instagram: NA
Tiktok: NA
LinkedIn: NA
Аналитика cyara.com
Посещения Со Временем
Ежемесячные Посещения
23.3k
Средняя Продолжительность Посещения
00:01:01
Страниц за Посещение
1.85
Показатель Отказа
45.82%
Jun 2024 - Aug 2024 Общий Трафик
География
Топ 5 Регионов
United States
33.88%
India
16.26%
France
5.9%
United Kingdom
5.43%
Australia
4.97%
Jun 2024 - Aug 2024 Мировой Десктоп Только
Traffic Sources Источники Трафика
Search
46.37%
Direct
40.04%
Referrals
6.78%
Social
3.71%
Mail
2.63%
Paid Referrals
0.46%
Jun 2024 - Aug 2024 Десктоп Только
Топ Ключевых Слов
Ключевое Слово
Трафик
Стоимость за Нажатие
cyara
2.7k
$ 3.28
automated phone numbers to test
--
$ --
four pillars of iot
170
$ --
cyara monitoring
20
$ --
botium box
320
$ --
Основные Конкуренты и Альтернативы cyara.com?
Qualitest
Test.ai
Katalon
Applitools
cyara.com Запуск встроенных
Используйте значки на сайте, чтобы привлечь поддержку вашего сообщества для вашего запуска Creati.ai. Их легко встроить на главной странице или в подвале.