0 Отзывы
Cresta использует ИИ для анализа разговоров, раскрывая инсайты о клиентах и улучшая бизнес-результаты с помощью коучинга и интеллекта в реальном времени.
Добавлено:
Социальные & Email:
Платформа:
May 22 2024
Cresta

Cresta

0 Отзывы
0
Cresta
Cresta использует ИИ для анализа разговоров, раскрывая инсайты о клиентах и улучшая бизнес-результаты с помощью коучинга и интеллекта в реальном времени.
Добавлено:
Социальные & Email:
Платформа:
May 22 2024

Информация о Продукте Cresta

Что такое Cresta?

Cresta использует передовую аналитику ИИ, чтобы преобразовать каждое взаимодействие с клиентом в ценные инсайты. Обнаруживая поведенческие паттерны и лучшие практики, платформа направляет команды продаж и обслуживания, что ведет к повышению производительности и удовлетворенности клиентов. Инструменты коучинга в реальном времени Cresta, поддерживаемые генеративным ИИ, обеспечивают, что агенты службы поддержки клиентов обладают действенными инсайтами для улучшения каждого разговора, повышая как эффективность, так и результативность в контактных центрах.

Кто будет использовать Cresta?

  • Агенты службы поддержки клиентов
  • Команды продаж
  • Менеджеры контактных центров
  • Команды поддержки клиентов

Как использовать Cresta?

  • Шаг 1: Зарегистрируйтесь на сайте Cresta.
  • Шаг 2: Интегрируйте Cresta с вашим текущим программным обеспечением контактного центра.
  • Шаг 3: Позвольте Cresta анализировать взаимодействия с клиентами.
  • Шаг 4: Просмотрите инсайты, предоставленные Cresta.
  • Шаг 5: Реализуйте рекомендованные изменения и улучшения.
  • Шаг 6: Мониторьте производительность и продолжайте уточнять стратегии, используя коучинг в реальном времени от Cresta.

Платформа

  • web
  • mac
  • windows

Ключевые Особенности и Преимущества Cresta

Ключевые Особенности Cresta
  • Аналитика в реальном времени
  • Коучинг на основе ИИ
  • Инсайты взаимодействия с клиентами
  • Отслеживание производительности
  • Идентификация автоматизированных лучших практик
Преимущества Cresta
  • Повышение удовлетворенности клиентов
  • Улучшение производительности сотрудников
  • Принятие решений на основе данных
  • Повышение эффективности продаж и обслуживания
  • Масштабируемые ИИ-решения для контактных центров

Основные Сценарии Использования и Приложения Cresta

  • Улучшение взаимодействия с клиентами
  • Повышение производительности команд продаж
  • Предоставление коучинга и рекомендаций в реальном времени
  • Анализ поведения клиентов и инсайтов
  • Увеличение эффективности контактных центров

Часто Задаваемые Вопросы о Cresta

Что такое Cresta?

Cresta — это платформа на основе ИИ, которая анализирует взаимодействия с клиентами, чтобы предоставить инсайты и коучинг в реальном времени для улучшения бизнес-результатов.

Как Cresta улучшает обслуживание клиентов?

Cresta использует ИИ для анализа взаимодействий, выявления лучших практик, предоставления коучинга в реальном времени и предложения действенных инсайтов для повышения качества обслуживания клиентов.

Может ли Cresta интегрироваться с существующим программным обеспечением контактного центра?

Да, Cresta может бесшовно интегрироваться с различными платформами программного обеспечения контактных центров для повышения их функциональности.

Каковы основные преимущества использования Cresta?

Cresta предлагает повышенное удовлетворение клиентов, улучшение производительности сотрудников, принятие решений на основе данных, увеличение эффективности продаж и обслуживания, а также масштабируемые решения.

Поддерживает ли Cresta аналитику в реальном времени?

Да, Cresta предоставляет аналитику и инсайты в реальном времени, чтобы предложить немедленное руководство во время взаимодействий с клиентами.

Кто может получить выгоду от использования Cresta?

Агенты службы поддержки клиентов, команды продаж, менеджеры контактных центров и команды поддержки клиентов могут извлечь выгоду из инсайтов и коучинга от Cresta.

Доступна ли демонстрация Cresta?

Вы можете запросить демонстрацию, посетив сайт Cresta и заполнив контактную форму.

На каких платформах доступен Cresta?

Cresta поддерживает платформы Web, Windows и Mac.

Как начать работать с Cresta?

Зарегистрируйтесь на сайте Cresta, интегрируйте его с вашим текущим программным обеспечением контактного центра и начните анализировать взаимодействия с клиентами для получения инсайтов.

Предоставляет ли Cresta поддержку клиентов?

Да, Cresta предоставляет специализированную поддержку клиентов для решения любых проблем или вопросов.

Информация о Компании Cresta

  • Веб-сайт: https://cresta.com
  • Название Компании: Cresta
  • Email Поддержки: support@cresta.com
  • Facebook: https://www.facebook.com/crestaofficial/
  • X(Twitter): https://twitter.com/cresta
  • YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCtq-k1TZ1RZ5sjAGRT9p4tQ
  • Instagram: https://www.instagram.com/cresta_ai/
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cresta-inc

Обзоры Cresta

5/5
Рекомендуете ли вы Cresta? Оставьте комментарий ниже!

Аналитика Cresta

Посещения Со Временем

Ежемесячные Посещения
29.4k
Средняя Продолжительность Посещения
00:03:49
Страниц за Посещение
2.83
Показатель Отказа
44.58%
May 2024 - Jul 2024 Общий Трафик

География

Топ 5 Регионов
United States
60.89%
Canada
19.09%
India
7.22%
Germany
3.8%
United Kingdom
2.19%
May 2024 - Jul 2024 Мировой Десктоп Только

Traffic Sources Источники Трафика

Direct
45.37%
Search
43.68%
Referrals
8.32%
Social
2.15%
Paid Referrals
0.37%
Mail
0.11%
May 2024 - Jul 2024 Десктоп Только

Топ Ключевых Слов

Ключевое СловоТрафикСтоимость за Нажатие
cresta29.3k $ 0.89
cresta ai3.1k $ 2.56
cresta intelligence140 $ --
earthlink cresta30 $ --
cresta careers740 $ --

Основные Конкуренты и Альтернативы Cresta?

  • Gong
  • CallMiner
  • Calabrio
  • Verint
  • Chorus.ai

Вам также может понравиться:

AI Тренер

healingjourney
--
Поддержка психического здоровья на основе ИИ 24/7.
Couple Care AI Counselling
--
Couple Care - это увлекательное приложение для пар, помогающее улучшить их отношения.
FitPulse
--
Персонализированное AI фитнес-коучинг для индивидуальных тренировок.
Hyperbound
59.6K
Hyperbound30.39%
Революционизируйте ваше обучение продажам с помощью симуляций ролей на основе ИИ.
Mentor.AI
--
Приложение на основе ИИ для управления психическим здоровьем и благополучием.
Lucida AI
477
Lucida AI100.00%
Улучшите свои навыки общения на английском с помощью коучинга на основе ИИ.
MathSolver.top
11.6K
MathSolver.top43.63%
Мгновенно решайте математические задачи с помощью этого бесплатного ИИ-решателя.
Savage Coach
--
Savage Coach — это ИИ-чат-бот для руководства по рекрутменту.
Savor Smart
--
Savor Smart – ваш AI-ассистент по питанию для здоровья.
Verve AI - Interview Copilot
11.2K
Verve AI - Interview Copilot67.61%
Помощник с интервью на основе искусственного интеллекта для соискателей.

AI Помощник клиентского сервиса

Jotform AI Agents
35.8M
Jotform AI Agents51.28%
Jotform AI агенты автоматизируют задачи обслуживания клиентов, предоставляя помощь в реальном времени и улучшая взаимодействие с пользователями.
Retainr.io
14.2K
Retainr.io20.51%
Программное обеспечение для управления агентством «все в одном» для оптимизации коммуникации с клиентами и командой.
Fluvi Assistant
--
Fluvi Assistant упрощает ответы на электронные письма с помощью AI-поддержки.
Enalpy
--
Увеличьте свою продуктивность с помощью расширения Enalpy для Chrome.
Univw.AI
--
Univw — это CRM с поддержкой ИИ, разработанный для управления продажами.
Etsy Customer Service Helper with ChatGPT
--
Легко улучшите коммуникацию с клиентами Etsy с помощью инструментов на базе ИИ.
ChatCraft - Amazon Seller ChatGPT Prompts
--
Увеличьте свои продажи на Amazon с помощью анализов и подсказок, управляемых ИИ.
AChat
--
Легко общайтесь с ИИ с помощью простого расширения Chrome.
Chatflot - The no-code AI chatbot
187
ChatFlot - это чат-бот, работающий на основе ИИ, для эффективного взаимодействия с клиентами.
turtle
--
Автоматизируйте поддержку клиентов с помощью чат-бота с искусственным интеллектом.

AI Чат-бот

Privatemode AI
--
Чат-приложение с искусственным интеллектом с энд-ту-энд шифрованием для безопасной и конфиденциальной связи.
DeepSeek
11.8M
DeepSeek48.25%
DeepSeek предлагает современные решения ИИ для быстрого и точного завершения бесед и рассуждений.
AI Psychic Reading by Tarotoo
994.7K
AI Psychic Reading by Tarotoo35.17%
Tarotoo предлагает бесплатные предсказания с помощью ИИ и раскладов Таро для интуитивного руководства.
Sigma AI Browser
543
Sigma AI Browser63.26%
Sigma AI Browser предлагает ориентированный на конфиденциальность интернет-серфинг с поддержкой ИИ и встроенной защитой от отслеживания и анонимностью.
Kato AI
--
Инструмент продуктивности, использующий ИИ для улучшения коммуникации и сотрудничества.
NoFilterGPT
--
Откройте для себя необработанные и анонимные AI-беседы с NoFilterGPT.
HeyReal AI
410.9K
HeyReal AI29.04%
Создавайте не отфильтрованные ИИ-персонажи и общайтесь с ними реалистично на HeyReal.
NSFWChatbots
27.7K
NSFWChatbots66.64%
NSFWChatbots - это платформа для взрослых, ориентированных на искусственный интеллект чат-ботов.
AmigoChat
115.1K
AmigoChat49.61%
AI помощник для задач, таких как домашние задания, генерация контента и создание изображений.
GptPanda
--
Ассистент Slack на основе ChatGPT для бесшовного сотрудничества в команде.