contentguru.com

0 Отзывы
Content Guru предоставляет инновационные облачные решения для взаимодействия с клиентами, которые упрощают взаимодействие через модульный подход, позволяющий организациям эффективно удовлетворять потребности клиентов через все каналы.
Добавлено:
Социальные & Email:
Платформа:
Jun 25 2024
contentguru.com

contentguru.com

0 Отзывы
0
contentguru.com
Content Guru предоставляет инновационные облачные решения для взаимодействия с клиентами, которые упрощают взаимодействие через модульный подход, позволяющий организациям эффективно удовлетворять потребности клиентов через все каналы.
Добавлено:
Социальные & Email:
Платформа:
Jun 25 2024

Информация о Продукте contentguru.com

Что такое contentguru.com?

Флагманский продукт Content Guru, storm®, предлагает комплексную платформу управления клиентским опытом через все каналы. Интегрируя различные каналы коммуникации в одно приложение, компании могут оптимизировать взаимодействие с клиентами, что приводит к повышению удовлетворенности и лояльности. В функции входят интеллектуальная автоматизация и инструменты аналитики, которые предоставляют агентам необходимую информацию для эффективного реагирования на запросы клиентов, при этом поддерживая высокий уровень производительности и надежности.

Кто будет использовать contentguru.com?

  • Менеджеры контактного центра
  • Команды обслуживания клиентов
  • Отделы продаж
  • IT-администраторы

Как использовать contentguru.com?

  • Шаг 1: Зарегистрируйтесь в аккаунте Content Guru.
  • Шаг 2: Настройте параметры вашего контактного центра.
  • Шаг 3: Интегрируйте ваши каналы связи.
  • Шаг 4: Обучите ваших агентов функциональности платформы.
  • Шаг 5: Запустите операции вашего контактного центра.

Платформа

  • web
  • windows
  • linux
  • ios
  • android

Ключевые Особенности и Преимущества contentguru.com

Ключевые Особенности contentguru.com
  • Поддержка всех каналов
  • Интеллектуальная автоматизация
  • Аналитика в реальном времени
  • Пользовательская отчетность
  • Возможности интеграции с другими системами
Преимущества contentguru.com
  • Улучшенная удовлетворенность клиентов
  • Повышенная производительность агентов
  • Упрощенные процессы коммуникации
  • Принятие решений на основе данных

Основные Сценарии Использования и Приложения contentguru.com

  • Поддержка клиентов
  • Продажи и маркетинг
  • Управление кризисом
  • Сбор и анализ данных

Часто Задаваемые Вопросы о contentguru.com

Что такое Content Guru?

Content Guru является ведущим поставщиком облачных решений для взаимодействия с клиентами.

Как storm® улучшает клиентский опыт?

Он интегрирует несколько каналов связи, обеспечивая бесшовные взаимодействия с клиентами.

Могу ли я использовать storm® на мобильных устройствах?

Да, storm® доступен на мобильных устройствах, позволяя агентам работать более гибко.

В каких отраслях работает Content Guru?

Content Guru обслуживает различные сектора, включая розничную торговлю, финансы и государственные услуги.

Доступно ли обучение для новых пользователей?

Да, Content Guru предоставляет полное обучение и ресурсы для новых пользователей.

Как Content Guru обеспечивает безопасность данных?

Content Guru внедряет строгие меры безопасности и соблюдает отраслевые стандарты.

Какие типы каналов можно интегрировать?

Каналы включают голос, электронную почту, чат и социальные медиа.

Нужны ли мне технические знания для использования storm®?

Нет, storm® удобен для пользователей и разработан как для технических, так и для нетехнических пользователей.

Как storm® может помочь в управлении кризисами?

Его многофункциональные коммуникационные функции обеспечивают быструю реакцию и распространение информации.

Могу ли я настроить отчеты в storm®?

Да, storm® позволяет настраивать отчетность в зависимости от конкретных потребностей бизнеса.

Информация о Компании contentguru.com

  • Веб-сайт: https://www.contentguru.com
  • Название Компании: Content Guru
  • Email Поддержки: support@contentguru.com
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/content-guru

Обзоры contentguru.com

5/5
Рекомендуете ли вы contentguru.com? Оставьте комментарий ниже!

Аналитика contentguru.com

Посещения Со Временем

Ежемесячные Посещения
26.1k
Средняя Продолжительность Посещения
00:02:01
Страниц за Посещение
2.37
Показатель Отказа
46.11%
Jun 2024 - Aug 2024 Общий Трафик

География

Топ 5 Регионов
United Kingdom
70.08%
United States
14.12%
Netherlands
3.14%
Germany
2.64%
Japan
2.54%
Jun 2024 - Aug 2024 Мировой Десктоп Только

Traffic Sources Источники Трафика

Direct
45.82%
Search
45.70%
Referrals
5.30%
Social
1.65%
Paid Referrals
1.41%
Mail
0.12%
Jun 2024 - Aug 2024 Десктоп Только

Топ Ключевых Слов

Ключевое СловоТрафикСтоимость за Нажатие
content guru2.9k $ 0.77
everything you need to know about subscriber retention media publishers 202420 $ --
retention strategy for a media publisher increase magazine subscriptions50 $ --
retention and renewal strategy for increasing renewals for a sustainable media publisher50 $ --
customer service mystery shopper exercise60 $ --

Основные Конкуренты и Альтернативы contentguru.com?

  • Zendesk
  • Five9
  • Freshdesk
  • RingCentral

Вам также может понравиться:

AI Помощник клиентского сервиса

Jotform AI Agents
35.8M
Jotform AI Agents51.28%
Jotform AI агенты автоматизируют задачи обслуживания клиентов, предоставляя помощь в реальном времени и улучшая взаимодействие с пользователями.
Retainr.io
14.2K
Retainr.io20.51%
Программное обеспечение для управления агентством «все в одном» для оптимизации коммуникации с клиентами и командой.
Fluvi Assistant
--
Fluvi Assistant упрощает ответы на электронные письма с помощью AI-поддержки.
Enalpy
--
Увеличьте свою продуктивность с помощью расширения Enalpy для Chrome.
Univw.AI
--
Univw — это CRM с поддержкой ИИ, разработанный для управления продажами.
Etsy Customer Service Helper with ChatGPT
--
Легко улучшите коммуникацию с клиентами Etsy с помощью инструментов на базе ИИ.
ChatCraft - Amazon Seller ChatGPT Prompts
--
Увеличьте свои продажи на Amazon с помощью анализов и подсказок, управляемых ИИ.
AChat
--
Легко общайтесь с ИИ с помощью простого расширения Chrome.
Chatflot - The no-code AI chatbot
187
ChatFlot - это чат-бот, работающий на основе ИИ, для эффективного взаимодействия с клиентами.
turtle
--
Автоматизируйте поддержку клиентов с помощью чат-бота с искусственным интеллектом.

AI Помощник CRM

Small Business Prospector
--
Легко управляйте бизнес-информацией и подключайтесь к потенциальным клиентам.
Add to.co - Capture prospects as you browse
--
Легко захватывайте контактные данные, пока вы просматриваете интернет.
Webtastic AI: B2B data anywhere
--
Откройте качественные лиды в любое время с помощью Webtastic AI.
RightBound Connector
--
Автоматизируйте поиск потенциальных клиентов и эффективно улучшайте работу SDR.
Magneo Education Student Engagement Platform
--
Преобразите коммуникацию вашей школы с помощью чат-ботов на базе ИИ.
Confirmed Meeting Scheduler & Time Management
--
Легко планируйте встречи с помощью аналитики, основанной на ИИ, и интуитивного дизайна.
BuddyCRM Sales Coach
--
Ультимативный AI-коуч по продажам на базе GPT-4 для улучшения стратегий продаж.
Adviseful
--
Adviseful.ai упрощает спецификации приложений с помощью ИИ.
Linked Booster - Social Automation Tool
--
Автоматизируйте свои взаимодействия на LinkedIn с помощью Linked Booster для улучшения сетевого взаимодействия.
Rings AI - Pro
--
Повышайте производительность с Rings AI Pro, вашим умным помощником по написанию текстов.