Cohere.io предлагает решения на основе ИИ, такие как совместный просмотр, чат в реальном времени и автоматические ответы для улучшения обслуживания клиентов и вовлеченности.
Cohere.io предлагает решения на основе ИИ, такие как совместный просмотр, чат в реальном времени и автоматические ответы для улучшения обслуживания клиентов и вовлеченности.
Cohere.io — это продвинутая платформа ИИ, предназначенная для революционирования обслуживания клиентов и вовлеченности. Используя генеративный ИИ и большие языковые модели (LLM), она предоставляет пакет инструментов, таких как совместный просмотр, живое видео взаимодействие, автоматические ответы и глубокая аналитика для улучшения клиентского опыта. Ключевыми предложениями являются мгновенные решения на основе ИИ, визуальные инструкции для клиентов во время взаимодействий и бесшовная интеграция с существующими системами поддержки. С помощью Cohere команды поддержки могут снизить нагрузку, улучшить время ответа и повысить удовлетворенность клиентов за счет эффективной и интеллектуальной автоматизации.
Кто будет использовать Cohere?
Команды поддержки клиентов
Команды успеха клиентов
Отделы продаж
IT-персонал
Стартапы
Крупные предприятия
Платформы электронной коммерции
Как использовать Cohere?
Шаг 1: Зарегистрируйтесь на сайте Cohere.
Шаг 2: Интегрируйте Cohere с вашей существующей платформой или инструментами поддержки.
Шаг 3: Настройте инструменты ИИ в соответствии с вашими бизнес-потребностями.
Шаг 4: Обучите ИИ, используя существующие тикеты поддержки или базы знаний.
Шаг 5: Начните использовать совместный просмотр, чат в реальном времени и другие функции Cohere для взаимодействия с клиентами.
Шаг 6: Мониторьте производительность и при необходимости вносите изменения.
Платформа
web
Ключевые Особенности и Преимущества Cohere
Ключевые Особенности Cohere
Совместный просмотр на основе ИИ
Живые видеовзаимодействия
Автоматические ответы
Мгновенное решение проблем
Аналитика и отчетность
Преимущества Cohere
Снижает нагрузку на поддержку
Улучшает удовлетворенность клиентов
Бесшовная интеграция
Увеличивает вовлеченность клиентов
Предоставляет практические идеи
Основные Сценарии Использования и Приложения Cohere
Автоматизированная поддержка клиентов
Мгновенные решения для клиентов
Проактивное взаимодействие с клиентами
Продажи и конвертация лидов
Онбординг клиентов
Часто Задаваемые Вопросы о Cohere
Что такое Cohere.io?
Cohere.io — это платформa на основе ИИ, которая улучшает поддержку клиентов и вовлеченность с помощью инструментов, таких как совместный просмотр, чат в реальном времени и автоматические ответы.
Как работает совместный просмотр Cohere?
Совместный просмотр на Cohere позволяет агентам поддержки визуально направлять клиентов, видя и взаимодействуя с их экраном в реальном времени.
Может ли Cohere интегрироваться с существующими инструментами?
Да, Cohere бесшовно интегрируется с существующими инструментами поддержки клиентов и ИТ, чтобы повысить эффективность рабочего процесса.
Каковы основные преимущества Cohere?
Cohere снижает нагрузку на поддержку, улучшает удовлетворенность клиентов и увеличивает вовлеченность за счет интеллектуальной автоматизации и бесшовной интеграции.
Необходима ли для использования Cohere конкретная платформа?
Cohere работает в основном через Интернет и интегрируется с существующими системами.
Какие типы бизнеса могут извлечь выгоду из Cohere?
Компании всех размеров, от стартапов до крупных предприятий, платформ электронной коммерции и ИТ-персонала могут извлекать выгоду из Cohere.
Как мне начать работать с Cohere?
Вы можете начать с регистрации учетной записи на сайте Cohere, интеграции с вашими системами и настройки инструментов в соответствии с вашими потребностями.
Предоставляет ли Cohere аналитику?
Да, Cohere предлагает функции аналитики и отчетности для предоставления практических идей по взаимодействиям с клиентами и производительности поддержки.
Какова модель ценообразования Cohere?
Ценообразование Cohere основано на различных планах, включая индивидуальные предложения для нужд предприятий. Подробные расценки доступны на их сайте.
Доступна ли пробная версия?
Да, Cohere предлагает бесплатный уровень разработчика, который позволяет пользователям исследовать его функции и возможности, прежде чем перейти на платный план.
Sigma AI Browser предлагает ориентированный на конфиденциальность интернет-серфинг с поддержкой ИИ и встроенной защитой от отслеживания и анонимностью.