BoldDesk
BoldDesk — это удобное и настраиваемое программное обеспечение для службы поддержки, предназначенное для упрощения и оптимизации операций службы поддержки клиентов с помощью AI и автоматизации рабочих процессов.
BoldDesk
BoldDesk — это удобное и настраиваемое программное обеспечение для службы поддержки, предназначенное для упрощения и оптимизации операций службы поддержки клиентов с помощью AI и автоматизации рабочих процессов.
Информация о Продукте BoldDesk
Что такое BoldDesk?
BoldDesk — это интуитивно понятное, настраиваемое и доступное программное обеспечение для службы поддержки, которое позволяет командам по обслуживанию клиентов эффективно управлять поддержкой по электронной почте, сотрудничать с коллегами и автоматизировать повторяющиеся задачи. Оно использует AI и расширенную автоматизацию рабочих процессов для оптимизации и масштабирования процессов поддержки, что делает его универсальной платформой для улучшения обслуживания клиентов. С помощью BoldDesk организации могут без труда решать большую часть запросов клиентов, тем самым повышая эффективность обслуживания и удовлетворенность клиентов.
Кто будет использовать BoldDesk?
- Команды обслуживания клиентов
- Служба поддержки
- IT-отделы
- Малые и крупные предприятия
Как использовать BoldDesk?
- Шаг 1: Зарегистрируйтесь на сайте BoldDesk.
- Шаг 2: Настройте свою электронную почту для поддержки и кастомизируйте программное обеспечение для службы поддержки под ваши рабочие процессы.
- Шаг 3: Настройте правила автоматизации и ответы на часто задаваемые вопросы на основе AI.
- Шаг 4: Обучите свою команду по обслуживанию клиентов работе с программным обеспечением.
- Шаг 5: Начните управлять и решать запросы клиентов через платформу.
- Шаг 6: Используйте аналитику и отчеты для мониторинга производительности и внесения улучшений.
Платформа
- web
Ключевые Особенности и Преимущества BoldDesk
Ключевые Особенности BoldDesk
- AI поддержка
- Автоматизация рабочих процессов
- Управление электронной почтой
- Инструменты для совместной работы
- Настраиваемый интерфейс
- Расширенные отчеты
Преимущества BoldDesk
- Повышенная эффективность
- Улучшенная удовлетворенность клиентов
- Оптимизированные рабочие процессы
- Сокращение времени ответа
- Масштабируемость для различных бизнес-форматов
- Экономически эффективное решение
Основные Сценарии Использования и Приложения BoldDesk
- Управление службой поддержки клиентов
- Управление IT-услугами
- Внутренняя служба поддержки
- Автоматизированные ответные системы
Часто Задаваемые Вопросы о BoldDesk
Информация о Компании BoldDesk
- Веб-сайт: https://www.bolddesk.com
- Название Компании: Syncfusion
- Email Поддержки: NA
- Facebook: https://www.facebook.com/BoldDeskApp/
- X(Twitter): NA
- YouTube: NA
- Instagram: NA
- Tiktok: NA
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/bold-desk/
Аналитика BoldDesk
Посещения Со Временем
Ежемесячные Посещения
180.6k
Средняя Продолжительность Посещения
00:07:34
Страниц за Посещение
6.14
Показатель Отказа
36.30%
May 2024 - Jul 2024 Общий Трафик
География
Топ 5 Регионов
United States
43.96%
India
16.05%
Austria
10.94%
Saudi Arabia
3.48%
United Kingdom
1.49%
May 2024 - Jul 2024 Мировой Десктоп Только
Traffic Sources Источники Трафика
Direct
60.19%
Search
28.60%
Referrals
8.35%
Social
2.27%
Paid Referrals
0.54%
Mail
0.05%
May 2024 - Jul 2024 Десктоп Только
Топ Ключевых Слов
| Ключевое Слово | Трафик | Стоимость за Нажатие |
|---|---|---|
| bolddesk | 1.4k | $ -- |
| sorry for the inconvenience. | 1.4k | $ -- |
| knowledge base software | 2.4k | $ 34.87 |
| what is good customer aquakstion cost for cloth comoany in e commerce]\ | 40 | $ -- |
| best freshdesk integrations | 20 | $ -- |
Основные Конкуренты и Альтернативы BoldDesk?
- Zendesk
- Freshdesk
- Zoho Desk
- Help Scout
- Kayako
Вам также может понравиться：
AI Генератор описаний продуктов
--
Univw — это CRM с поддержкой ИИ, разработанный для управления продажами.
--
Улучшите исследование продуктов на Amazon с помощью расширения Titan Chrome.
--
Простой инструмент на основе ИИ для продавцов на международном рынке для оптимизации объявлений.
--
Couple Care - это увлекательное приложение для пар, помогающее улучшить их отношения.
--
Повышайте качество своего написания с помощью более 600 AI-подсказок одним нажатием кнопки!
--
ChatGenius — это умный AI-ассистент для улучшения общения и продуктивности.
--
Улучшите свой опыт работы с ChatGPT с помощью продвинутых инструментов для создания контента.
--
Легко сохраняйте продукты с детальной информацией, используя плагин DeerHome.
--
Упростите исследование продуктов и ключевых слов для Amazon с помощью SellerSprite.
BoldDesk's Tags
софты для службы поддержки
решения для клиентского сервиса
инструменты поддержки на основе ИИ
автоматизация рабочих процессов
командное сотрудничество
управление запросами клиентов
эффективность сервиса
удовлетворенность клиентов
бюджетное программное обеспечение
настраиваемый хелпдеск
автоматизация повторяющихся задач