BMC Helix использует ИИ и машинное обучение для оптимизации управления ИТ-услугами и автоматизации операционных процессов, повышая эффективность и качество обслуживания пользователей.
Добавлено:
Социальные & Email:
Платформа:
May 28 2025
--
...
Продвигайте этот инструмент
Обновите этот инструмент
BMC Helix

BMC Helix

0
0
508.2K
BMC Helix
BMC Helix использует ИИ и машинное обучение для оптимизации управления ИТ-услугами и автоматизации операционных процессов, повышая эффективность и качество обслуживания пользователей.
Добавлено:
Социальные & Email:
Платформа:
May 28 2025
--
...
Рекомендуемые

Что такое BMC Helix?

BMC Helix - это всеобъемлющая платформа управления ИТ-услугами (ITSM), основанная на искусственном интеллекте, которая интегрирует интеллектуальную автоматизацию, машинное обучение и продвинутую аналитику. Она предоставляет возможности для управления инцидентами, управления проблемами, управления изменениями, управления активами и многого другого. Используя предиктивную аналитику, BMC Helix позволяет организациям проактивно выявлять проблемы, оптимизировать рабочие процессы и улучшать качество обслуживания в области ИТ-операций. Его разговорный ИИ предоставляет интуитивные пользовательские интерфейсы, позволяя пользователям взаимодействовать с системой естественным образом и решать проблемы с минимальными затратами времени.

Кто будет использовать BMC Helix?

  • Менеджеры ИТ-услуг
  • Операционные команды
  • Агенты службы поддержки
  • Сотрудники ИТ-поддержки

Как использовать BMC Helix?

  • Шаг 1: Зарегистрируйтесь в BMC Helix и настройте вашу среду.
  • Шаг 2: Настройте автоматические рабочие процессы для ваших ИТ-услуг.
  • Шаг 3: Внедрите чат-ботов, управляемых ИИ, для взаимодействия с пользователями.
  • Шаг 4: Мониторьте производительность сервиса и удовлетворенность пользователей.
  • Шаг 5: Анализируйте данные о производительности для непрерывного совершенствования.

Платформа

  • web
  • ios
  • android

Ключевые Особенности и Преимущества BMC Helix

Основные функции

  • Управление инцидентами
  • Управление проблемами
  • Управление изменениями
  • Управление активами
  • Портал самообслуживания
  • Аналитика, управляемая ИИ

Преимущества

  • Повышение операционной эффективности
  • Проактивное решение проблем
  • Увеличение удовлетворенности пользователей
  • Снижение операционных расходов
  • Автоматизация рабочих процессов и процедур

Основные Сценарии Использования и Приложения BMC Helix

  • Оптимизация процессов поддержки ИТ
  • Автоматизация разрешения инцидентов
  • Улучшение видимости и управления активами
  • Улучшение качества обслуживания и поддержки пользователей
  • Проактивное управление ИТ-услугами

Плюсы и минусы BMC Helix

Плюсы

Использует агентный ИИ для автоматизации управления IT-услугами и операциями, снижая ручной труд и повышая эффективность.
Предлагает комплексный набор решений, охватывающий ITSM, обслуживание клиентов, вовлечение сотрудников, AIOps и соблюдение требований безопасности.
Улучшает возможности самообслуживания и опыт клиентов с помощью виртуальных агентов на базе ИИ.
Обеспечивает продвинутый мониторинг, автоматический анализ корневых причин и устранение неполадок для IT-операций.
Поддерживает нормативное соответствие с помощью автоматизированной отчетности и управления уязвимостями.

Минусы

Отсутствует информация о доступности в открытом исходном коде, что может ограничить возможности настройки для некоторых пользователей.
Детали ценообразования не предоставлены напрямую на странице и требуют контакта с отделом продаж.
Нет прямых ссылок на мобильные приложения или интеграции с популярными экосистемами, такими как Google Play или Appstore.
Возможно сложная платформа, требующая значительных усилий по интеграции для некоторых организаций.

Часто Задаваемые Вопросы о BMC Helix

Информация о Компании BMC Helix

Аналитика BMC Helix

Посещения Со Временем

Ежемесячные Посещения
508.2k
Средняя Продолжительность Посещения
00:06:19
Страниц за Посещение
5.27
Показатель Отказа
40.80%
Aug 2025 - Oct 2025 Общий Трафик

География

Топ 5 Регионов
United States
35.79%
India
12.12%
Indonesia
3.83%
Israel
3.57%
South Africa
3.28%
Aug 2025 - Oct 2025 Мировой Десктоп Только

Источники Трафика

Search
46.74%
Direct
42.59%
Referrals
6.67%
Social
3.01%
Paid Referrals
0.91%
Mail
0.08%
Aug 2025 - Oct 2025 Десктоп Только

Топ Ключевых Слов

Ключевое СловоТрафикСтоимость за Нажатие
bmc144.9k $ 0.46
bmc software8.4k $ 3.08
operational level agreement30.8k $ 0.28
bmc's2.1k $ 1.08
control-m2.8k $ --

Обзоры BMC Helix

5/5
Рекомендуете ли вы BMC Helix? Оставьте комментарий ниже!

Основные Конкуренты и Альтернативы BMC Helix?

  • ServiceNow
  • Zendesk
  • Freshservice

Вам также может понравиться:

Gobii
Gobii позволяет командам создавать автономных цифровых работников 24/7 для автоматизации веб-исследований и рутинных задач.
Neon AI
Neon AI упрощает командное сотрудничество с помощью настраиваемых AI-агентов.
Salesloft
Salesloft - это платформа, управляемая ИИ, которая улучшает вовлеченность в продажи и автоматизацию рабочих процессов.
autogpt
Autogpt — это библиотека на Rust для создания автономных ИИ-агентов, взаимодействующих с OpenAI API для выполнения многоэтапных задач
Angular.dev
Angular — это фреймворк веб-разработки для создания современных, масштабируемых приложений.
RagFormation
Построитель конвейеров RAG на базе ИИ, который обрабатывает документы, создает встраивания и обеспечивает ответы на вопросы в режиме реального времени через настраиваемые интерфейсы чата.
Freddy AI
Freddy AI умно автоматизирует рутинные задачи поддержки клиентов.
HEROZ
Решения на основе ИИ для智能 мониторинга и обнаружения аномалий.
Dify.AI
Платформа для простого создания и эксплуатации генеративных ИИ-приложений.
BrandCrowd
BrandCrowd предлагает настраиваемые логотипы, визитки и дизайны для социальных сетей с тысячами шаблонов.
Refly.ai
Refly.AI даёт нетехническим создателям возможность автоматизировать рабочие процессы с помощью естественного языка и визуального полотна.
Interagix
Оптимизируйте управление лидами с помощью интеллектуальной автоматизации.
Skywork.ai
Skywork AI - это инновационный инструмент для повышения производительности с использованием ИИ.
Five9 Agents
Агенты AI Five9 улучшают взаимодействие с клиентами с помощью интеллектуальной автоматизации.
Mosaic AI Agent Framework
Фреймворк Mosaic AI Agent улучшает возможности ИИ с помощью извлечения данных и передовых методов генерации.
Windsurf
Windsurf AI Agent помогает оптимизировать условия для виндсёрфинга и рекомендации по снаряжению.
Glean
Glean - это платформа AI-помощника для корпоративного поиска и открытия знаний.
NVIDIA Cosmos
NVIDIA Cosmos предоставляет разработчикам ИИ современные инструменты для обработки данных и обучения моделей.
intercom.help
Платформа обслуживания клиентов на основе ИИ, предлагающая эффективные решения для общения.
Multi-LLM Dynamic Agent Router
Рамочная инфраструктура, которая динамически маршрутизирует запросы между несколькими LLM и использует GraphQL для эффективной обработки комбинированных подсказок.
Wanderboat AI
Планировщик путешествий на основе искусственного интеллекта для персонализированных поездок.
Flowith
это агентное рабочее пространство на основе холста, которое предлагает бесплатно 🍌Nano Banana Pro и другие эффективные м
insMind's AI Design Agent
Агент AI дизайна автоматизирует рабочий процесс, создавая изображения, видео и 3D модели до 10 раз быстрее.
Onlyfans AI Chatbot - ChatPersona AI
Искусственный интеллект - чат-бот для лучших создателей OnlyFans.
Launchnow
SaaS-шаблон для быстрого запуска и разработки продукта.
theGist
theGist AI Workspace объединяет рабочие приложения с ИИ для повышения производительности.
Stack Spaces
Интеллектуальное рабочее пространство для бесшовного управления задачами, документами и расписаниями.
RocketAI
Создавайте брендовые визуальные элементы и текст с помощью ИИ, чтобы повысить продажи в электронной коммерции.
Nullify
Nullify автоматизирует всю программу AppSec для команд безопасности, используя решения на основе искусственного интеллекта.
Langbase
Langbase — это ИИ-агент, который эффективно генерирует и анализирует контент на естественном языке.
AiTerm (Beta)
AiTerm: AI Терминальный Ассистент, преобразующий естественный язык в команды.
Artisk
Artisk - это ИИ-агент, который автоматически выполняет ваши повседневные задачи безупречно.
Elser AI
Универсальная веб‑студия, превращающая текст и изображения в аниме‑арт, персонажей, голоса и короткометражные фильмы.
My AI Ninja
Мой AI Ниндзя предоставляет доступ к GPT-4 без подписки.
Orga AI
Революционный ИИ, который видит, слышит и общается в реальном времени.
JOBO, THE AI AUTO APPLY BOT!
Автоматизируйте ваши заявки на работу и найдите идеальную работу с помощью технологий ИИ.
Intellika AI
Intellika AI обеспечивает бесшовную автоматизацию анализа данных и отчетности для бизнеса.
ideator.dev
Платформа на основе ИИ для мозгового штурма и разработки идей в жизнеспособные планы.
Phoenix AI Assistant
Phoenix AI Assistant помогает упростить задачи с помощью интеллектуальной автоматизации и персонализированной поддержки.
DailyFitness
Получите персонализированные рекомендации по фитнесу и питанию с DailyFitness через WhatsApp.
LLaVA-Plus
Мультифункциональный AI-агент, поддерживающий многокартинное вывод, пошаговое рассуждение и планирование с использованием конфигурируемых LLM-бэкендов.
symplistic.ai
Упрощение задач индивидуумов в достижении целей благополучия с помощью персонализированных решений на основе ИИ.
SageFlow
SageFlow - это агент ИИ, который автоматизирует процессы рабочего процесса и бесшовно интегрируется с вашими существующими инструментами.
FineVoice
Преобразуйте текст в эмоции — Клонируйте, создавайте и настраивайте выразительные AI-голоса за считанные секунды.
Milvus
Milvus - это база данных векторов с открытым исходным кодом, разработанная для приложений ИИ и поиска сходства.
Mirascope
Mirascope - это ИИ-агент, который создает удивительные погружающие впечатления для различных приложений.
Talkscriber
Talkscriber — это AI-агент, который автоматизирует транскрипцию и ведение заметок.
LangSmith
LangSmith улучшает разработку приложений на основе ИИ с помощью интеллектуальных инструментов для тестирования и управления данными.
AI Studio Stream Realtime
AI Studio Stream Realtime предоставляет возможность обучения и развертывания моделей ИИ в реальном времени.
RapidCanvas
RapidCanvas помогает создавать высококачественный визуальный контент с использованием технологий ИИ.
Cerebras AI Agent
Cerebras AI Agent ускоряет обучение глубокому обучению с помощью передового AI-оборудования.
YOLO (You Only Look Once)
YOLO обнаруживает объекты в реальном времени для эффективной обработки изображений.
Shield AI
Shield AI предоставляет современные автономные решения для дронов в области обороны и безопасности.
Amazon Bedrock Custom LangChain Agent
Решение для создания настраиваемых AI-агентов с использованием LangChain на AWS Bedrock, использующих базовые модели и пользовательские инструменты.
Yollo AI
Общайтесь и творите с ИИ-партнером. Превращение фото в видео, генератор ИИ-изображений.
GraphSignal
GraphSignal — это поисковая система графовых векторов в реальном времени на базе ИИ для семантического поиска и аналитики графа знаний.
CrewAI Anthropic Similar Company Finder
Инструмент ИИ, использующий внедрения Anthropic Claude через CrewAI для поиска и ранжирования похожих компаний на основе входных списков.
SingularityNET
SingularityNET обеспечивает бесшовный доступ к сервисам ИИ и децентрализованным рабочим процессам ИИ.
Frontline
Frontline — это агент на базе ИИ для автоматизированных отчетов о происшествиях и управления ими.
Weaviate
Weaviate — это открытая векторная база данных, способствующая разработке приложений ИИ.
rag-services
rag-services — это фреймворк с открытым исходным кодом для микросервисов, обеспечивающий масштабируемые конвейеры генерации с использованием поиска и векторного хранилища, inference LLM и оркестрации.
PyTorch Vision (TorchVision)
TorchVision упрощает задачи компьютерного зрения с помощью наборов данных, моделей и преобразований.
LLMChat.me
LLMChat.me — это бесплатная веб-платформа для общения с несколькими моделями больших языковых моделей с открытым исходным кодом в режиме реального времени для AI-чатов.
SPEAR
SPEAR управляет и масштабирует пайплайны ИИ-инференции на периферии, управляя потоковыми данными, развертыванием моделей и аналитикой в реальном времени.
CV Agents
CV Agents предоставляет модели искусственного интеллекта для компьютерного зрения по запросу для таких задач, как обнаружение объектов, сегментация изображений и классификация.
Qoder
Qoder — это помощник по кодированию с искусственным интеллектом, автоматизирующий планирование, кодирование и тестирование программных проектов.
LeanAgent
LeanAgent — это фреймворк с открытым исходным кодом для создания автономных агентов ИИ с управлением планированием на основе LLM, использованием инструментов и памяти.
Project Mariner
Проект Mariner - это агент ИИ, разработанный для эффективной извлечения и анализа данных.
Mermaid Chart
Создавайте сложные диаграммы с помощью основанных на тексте определений с помощью Mermaid Chart.
Microsoft Copilot
Microsoft Copilot повышает продуктивность, автоматизируя задачи в различных приложениях.
Twilio AI Assistants
Ассистенты ИИ Twilio позволяют автоматизировать взаимодействие с клиентами через голосовые и текстовые сообщения.
CACA Agent
CACA Agent автоматизирует процессы генерации контента и приобретения знаний.
Abacus AI
Платформа, основанная на ИИ, для создания и развертывания ИИ-систем и агентов уровня предприятия.
Cal.ai
Cal.ai автоматизирует планирование и упрощает управление календарем без усилий.