Verloop.io - это платформа, которая автоматизирует поддержку клиентов с помощью чат-ботов на основе ИИ. Она предлагает измерение эффективности, многоканальную интеграцию и бесшовную поддержку через веб, голос и мессенджеры, помогая компаниям снизить операционные расходы и повысить удовлетворенность клиентов.
Добавлено:
Социальные & Email:
Платформа:
May 22 2024
AI Chatbot

AI Chatbot

AI Chatbot
Verloop.io - это платформа, которая автоматизирует поддержку клиентов с помощью чат-ботов на основе ИИ. Она предлагает измерение эффективности, многоканальную интеграцию и бесшовную поддержку через веб, голос и мессенджеры, помогая компаниям снизить операционные расходы и повысить удовлетворенность клиентов.
Добавлено:
Социальные & Email:
Платформа:
May 22 2024

Информация о Продукте AI Chatbot

Что такое AI Chatbot?

Verloop.io - это продвинутая платформа разговорного ИИ, предназначенная для автоматизации поддержки клиентов. Платформа поддерживает бесшовное взаимодействие через веб-интерфейсы, голосовые звонки и мессенджеры. Используя чат-ботов на основе ИИ, Verloop.io помогает компаниям снизить операционные расходы, масштабировать операции поддержки и улучшать общий клиентский опыт. Платформа легко интегрируется с множеством CRM, платежных и маркетинговых приложений, предлагая полную автоматизацию для контактных центров. С помощью встроенных аналитических и оценочных инструментов компании могут получить полное представление о своих операциях поддержки, сохраняя при этом высокую степень удовлетворенности клиентов.

Кто будет использовать AI Chatbot?

  • Команды поддержки клиентов
  • Контактные центры
  • Электронная коммерция
  • Финансовые учреждения
  • Телекоммуникационные компании
  • Поставщики медицинских услуг
  • Службы путешествий и гостеприимства

Как использовать AI Chatbot?

  • Шаг 1: Зарегистрируйтесь на платформе Verloop.io.
  • Шаг 2: Перейдите на панель управления и нажмите «Создать бота».
  • Шаг 3: Выберите желаемый шаблон бота или начните с нуля.
  • Шаг 4: Настройте бота, добавляя потоки ответов, часто задаваемые вопросы и деревья решений.
  • Шаг 5: Интегрируйте бота с вашим предпочтительным CRM, тикетной системой и каналами связи через раздел «Интеграции».
  • Шаг 6: Протестируйте бота, чтобы убедиться, что все потоки и ответы работают как задумано.
  • Шаг 7: Разверните бота на своем веб-сайте или в приложении, вставив предоставленный фрагмент кода.
  • Шаг 8: Следите за производительностью бота и оптимизируйте его с помощью встроенных аналитических инструментов.

Платформа

  • web
  • mac
  • windows
  • linux
  • ios
  • android
  • chrome

Ключевые Особенности и Преимущества AI Chatbot

Ключевые Особенности AI Chatbot
  • Чат-боты на основе ИИ
  • Голосовой ИИ
  • Многоканальная интеграция
  • Интеграция с CRM и тикетными системами
  • Аналитика производительности
  • Автоматизированные потоки ответов
  • Поддержка в чате в реальном времени
  • Конструктор ботов без кода
Преимущества AI Chatbot
  • Автоматизирует до 80% запросов на поддержку и продажи
  • Снижает операционные расходы
  • Масштабирует операции поддержки клиентов
  • Повышает удовлетворенность клиентов
  • Предлагает персонализированные и отвечающие контексту взаимодействия
  • Обеспечивает полную видимость операций поддержки

Основные Сценарии Использования и Приложения AI Chatbot

  • Автоматизация запросов на поддержку клиентов
  • Предоставление поддержки в чате в реальном времени
  • Обработка голосовых запросов клиентов
  • Интеграция поддержки через социальные сети
  • Включение самообслуживания для общих запросов
  • Снижение нагрузки на сотрудников за счет автоматизации ответов
  • Сбор и анализ данных о взаимодействии с клиентами

Часто Задаваемые Вопросы о AI Chatbot

Что такое Verloop.io?

Verloop.io - это платформа разговорного ИИ, которая автоматизирует поддержку клиентов с помощью чат-ботов и интеграции через различные каналы.

Как Verloop.io помогает компаниям?

Verloop.io помогает компаниям снизить операционные расходы, масштабировать операции поддержки и повышать удовлетворенность клиентов, автоматизируя до 80% запросов на поддержку.

Какие отрасли могут извлечь выгоду из Verloop.io?

Рынки, такие как электронная коммерция, телекоммуникации, здравоохранение, финансовые услуги, туризм и гостиничное дело, могут извлечь выгоду из использования Verloop.io.

Как я могу интегрировать Verloop.io с моим CRM?

Вы можете интегрировать Verloop.io со своим CRM в разделе «Интеграции» на панели управления, выбрав ваше CRM приложение и следуя инструкциям.

Есть ли безкодовый способ создать ботов на Verloop.io?

Да, Verloop.io предлагает конструктор ботов без кода, который позволяет вам создавать и настраивать чат-ботов без каких-либо навыков программирования.

Может ли Verloop.io обрабатывать голосовые взаимодействия?

Да, Verloop.io поддерживает голосовой ИИ для обработки голосовых запросов и вопросов клиентов.

Какие инструменты аналитики предлагает Verloop.io?

Verloop.io предоставляет встроенные аналитические инструменты для мониторинга производительности бота, взаимодействия с клиентами и ключевых метрик поддержки.

Насколько безопасен Verloop.io?

Verloop.io обеспечивает безопасность данных с помощью шифрования и соблюдения международных стандартов защиты данных.

Как мне развернуть чат-бота на своем веб-сайте?

После настройки вашего бота вы можете развернуть его, вставив предоставленный фрагмент кода на свой веб-сайт.

Предлагает ли Verloop.io поддержку в режиме реального времени?

Да, Verloop.io предлагает поддержку в режиме реального времени для обработки сложных или приоритетных запросов, требующих вмешательства человека.

Информация о Компании AI Chatbot

  • Веб-сайт: https://verloop.io
  • Название Компании: Verloop.io
  • Email Поддержки: support@verloop.io
  • Facebook: https://www.facebook.com/verloopio
  • X(Twitter): https://twitter.com/Verloopio
  • YouTube: NA
  • Instagram: https://www.instagram.com/verloop.io
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/verloop

Аналитика AI Chatbot

Посещения Со Временем

Ежемесячные Посещения
199.0k
Средняя Продолжительность Посещения
00:05:54
Страниц за Посещение
3.68
Показатель Отказа
41.52%
May 2024 - Jul 2024 Общий Трафик

География

Топ 5 Регионов
India
41.56%
South Africa
16.64%
Egypt
7.9%
United States
5.41%
United Kingdom
3.02%
May 2024 - Jul 2024 Мировой Десктоп Только

Traffic Sources Источники Трафика

Search
60.00%
Direct
33.00%
Referrals
5.00%
Social
2.00%
Paid Referrals
0.00%
Mail
0.00%
May 2024 - Jul 2024 Десктоп Только

Топ Ключевых Слов

Ключевое СловоТрафикСтоимость за Нажатие
verloop5.4k $ 9.82
mobile chatbot integration80 $ --
how many people shop using whatsapp in india60 $ --
best chatbot for wordpress240 $ 0.76
verloop.io330 $ --

Основные Конкуренты и Альтернативы AI Chatbot?

  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Intercom
  • Drift
  • LivePerson
  • Genesys
  • Tidio
  • ChatBot.com