Betafi é uma plataforma unificada de pesquisa de usuários projetada para facilitar entrevistas com usuários e testes de usabilidade. Com recursos como gravações de videochamadas, notas com carimbos de data/hora e a capacidade de importar protótipos de forma fluida, o Betafi permite que as empresas captem e compartilhem rapidamente percepções-chave do feedback dos clientes. A plataforma foi criada para aumentar a colaboração entre os membros da equipe, enquanto torna o processo de feedback transparente e acionável, levando, em última análise, a melhores decisões de produtos e melhorias.