Soluções 지원 팀 생산성 sob medida

Explore ferramentas 지원 팀 생산성 configuráveis para atender perfeitamente às suas demandas.

지원 팀 생산성

  • Plataforma de suporte ao cliente baseada em IA para serviços automatizados e eficientes.
    0
    0
    O que é Aide?
    Aide é um software de suporte ao cliente impulsionado por IA, projetado para otimizar as operações de serviço ao cliente. Aproveitando algoritmos avançados de IA, ele automatiza tarefas repetitivas, como etiquetagem de ingressos e sugestões de resposta, permitindo que as equipes se concentrem em questões complexas. Ideal para lojas online, serviços financeiros e negócios com crescentes necessidades de suporte ao cliente, o Aide aumenta a eficiência, reduz o tempo de resposta e garante experiências consistentes ao cliente. Integrações com ferramentas populares garantem fluxos de trabalho sem interrupções.
    Recursos Principais do Aide
    • Etiquetagem automatizada de ingressos
    • Sugestões de resposta
    • Integrações com plataformas principais
    • Análise e monitoramento de desempenho
    • Fluxos de trabalho personalizáveis
    Prós e Contras do Aide

    Contras

    Sem informações sobre disponibilidade de código aberto.
    Nenhum repositório público no GitHub para personalização ou contribuições da comunidade.
    Detalhes de preços exigem visita a uma página separada, sem informação de plano gratuito na página inicial.

    Prós

    Automatiza fluxos de trabalho de suporte ao cliente com alta precisão usando GPT LLMs.
    Integra-se perfeitamente com plataformas populares de helpdesk como Zendesk e Shopify.
    Fornece relatórios detalhados e classificação de tópicos para identificar e resolver pontos críticos dos clientes.
    Inclui chatbots de IA para lidar com consultas repetitivas e transições suaves para agentes humanos.
    Oferece implementação guiada e conformidade de segurança em nível empresarial incluindo SOC 2, GDPR e HIPAA.
    Preços do Aide
    Tem plano gratuitoYES
    Detalhes do teste gratuitoTeste de 30 dias para todas as equipes sem necessidade de cartão de crédito
    Modelo de preçosTeste Grátis
    Cartão de crédito é necessárioNo
    Tem plano vitalícioNo
    Frequência de cobrançaMensal

    Detalhes do plano de preços

    Essentials

    300 USD
    • Acesso completo ao Aide AI incluindo detecção de tópicos, cenários de automação e IA generativa para equipes enxutas
    • Até 1200 conversas mensais
    • Etiquetagem ilimitada
    • Painel de assistência para agentes
    • Cenários automatizados
    • Chatbot no seu site

    Pro

    500 USD
    • Aide AI para equipes em crescimento com assistência dedicada na integração
    • Até 2500 conversas mensais
    • Etiquetagem ilimitada
    • Painel de assistência para agentes
    • Cenários automatizados
    • Chatbot no seu site
    • Suporte prático da nossa equipe
    • Implementação totalmente guiada

    Pro Plus

    800 USD
    • Aide AI para departamentos CX maduros com suporte dedicado e sincronizações semanais
    • Até 4000 conversas mensais
    • Etiquetagem ilimitada
    • Painel de assistência para agentes
    • Cenários automatizados
    • Chatbot no seu site
    • Suporte prático da nossa equipe
    • Implementação totalmente guiada
    • Suporte dedicado no Slack, Teams ou WhatsApp
    • Reuniões semanais de progresso

    Enterprise

    0 USD
    • Suporte de engenharia dedicado para grandes organizações e preços escaláveis
    • Conversas mensais personalizadas
    • Etiquetagem ilimitada
    • Painel de assistência para agentes
    • Cenários automatizados
    • Chatbot no seu site
    • Suporte prático da nossa equipe
    • Implementação totalmente guiada
    • Suporte dedicado no Slack, Teams ou WhatsApp
    • Reuniões semanais de progresso
    • Integrações personalizadas
    • Relatórios ilimitados
    • Suporte prioritário
    • Gerente de sucesso dedicado
    Para os preços mais recentes, visite: https://aide.app/pricing
  • Eleve seu suporte ao cliente com automação movida por IA.
    0
    0
    O que é Caffeinated CX?
    Caffeinated CX revoluciona o atendimento ao cliente ao automatizar o gerenciamento de tickets, permitindo que as equipes de suporte respondam de forma mais rápida e eficiente. Ao aproveitar o aprendizado de máquina, analisa interações passadas para redigir respostas, reduzindo significativamente a carga de trabalho dos agentes. Ideal para empresas que utilizam ferramentas como Hubspot ou Salesforce, este aplicativo se integra perfeitamente aos sistemas existentes, permitindo que as equipes lidem com um maior volume de consultas sem comprometer a qualidade. Experimente uma satisfação do cliente aprimorada, já que os agentes de suporte podem resolver tickets até dez vezes mais rápido.
Em Destaque