Automation Chatbot foi projetado para simplificar fluxos de trabalho repetitivos, permitindo que os usuários interajam com serviços conectados através de IA conversacional. Alimentado por modelos OpenAI e um armazenamento vetorial Chroma, o agente mantém o contexto entre sessões, recupera interações passadas e executa ações em plataformas como Slack, Google Drive e Calendário. Com uma arquitetura modular de conectores, desenvolvedores podem adicionar novas integrações para e-mail, gerenciamento de arquivos ou APIs personalizadas. Um módulo de agendamento embutido permite gatilhos automáticos baseados em tempo ou eventos. Usando definições em TypeScript, o sistema valida entradas/saídas e gera trechos de código automaticamente. O framework pode rodar em máquinas locais ou ambientes containerizados, oferecendo extensibilidade e controles de segurança como OAuth2 e gerenciamento de chaves API. Isso permite às organizações implementar automação por chat adaptada às suas necessidades operacionais.

A Yonder oferece uma solução abrangente para empresas de turismo melhorarem as interações com os clientes. Aproveitando chatbots impulsionados por IA, a Yonder automatiza o atendimento ao cliente, fornece respostas instantâneas a consultas e coleta feedback dos clientes para melhorar os serviços. A plataforma permite que as empresas convertam mais visitantes do site em reservas e gerem avaliações valiosas que podem melhorar a reputação online. Integrações com ferramentas como Fareharbor e Rezdy simplificam ainda mais o processo de atendimento ao cliente, facilitando o gerenciamento de feedback e o envolvimento com os clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana.