O ZenithChat é um assistente de mensagens totalmente personalizável voltado para o Instagram. Ele responde automaticamente a perguntas de clientes 24/7, garantindo que nenhuma mensagem fique sem resposta. Integrando-se perfeitamente à sua loja do Instagram, o ZenithChat fornece informações precisas sobre seus produtos extraindo dados de suas postagens e do seu site. Você também pode personalizar suas respostas para combinar com o tom e estilo da sua marca, melhorando a experiência do cliente como um todo. Além disso, o ZenithChat pode lidar com intenções de pedido, capturando as informações necessárias de envio e notificando-o prontamente para agilizar o processo de pedidos.
Recursos Principais do ZenithChat
Mensagens automatizadas no Instagram 24/7
Respostas personalizadas e personalizáveis
Integração com conteúdo do Instagram
Captura de intenções de pedido
Suporte a entradas de dados personalizadas (arquivos, raspagem de site)
Prós e Contras do ZenithChat
Contras
Nenhum código aberto público disponível
Informações limitadas sobre transparência de preços além do site principal
Nenhum aplicativo móvel ou extensão dedicado encontrado
Prós
Oferece experiências de chat inteligentes e cientes do contexto
Adequado para múltiplos casos de uso, incluindo suporte e assistência pessoal
Integração de modelos avançados de IA melhora a qualidade da comunicação
A Cognova AI transforma o suporte ao cliente com agentes de vendas movidos por IA que lidam com conversas tanto no Instagram quanto nos sites. Esses agentes podem ser personalizados com características de personalidade específicas e conhecimento de negócios para interagir profissionalmente com os clientes. As empresas podem acompanhar o desempenho dos agentes, otimizar as respostas com base em análises avançadas e gerenciar múltiplos agentes para diferentes serviços. A integração com o Instagram e um link de chat exclusivo permitem interações fáceis com os clientes, garantindo suporte 24/7 e respostas precisas sobre produtos e serviços.