A SMOC.AI é uma plataforma inovadora que fornece agentes de vendas impulsionados por IA para aprimorar o engajamento do cliente. Ela emprega fluxos de chat automáticos, pré-definidos e personalizados para aumentar as interações com os clientes, coletar dados valiosos e transformar a jornada do cliente. Ao integrar conversas digitais, coleta de dados e recompensas, a SMOC.AI otimiza o potencial de negócios, ajudando as marcas a entenderem e comercializarem seus produtos ou serviços de forma eficaz.

A Plataforma de Gestão Parloa AI Agent fornece automação inteligente para centros de contato, permitindo interações contínuas com os clientes por meio de vários canais. Seus recursos incluem automação de conversas, otimização de processos e um painel simplificado que aumenta a produtividade dos agentes e a satisfação do cliente. A plataforma integra capacidades avançadas de IA, permitindo que as empresas respondam rapidamente às consultas dos clientes, analisem conversas para garantir qualidade e mantenham uma voz de marca consistente ao longo de todas as interações.

O Agente de Voz de Suporte ao Cliente Tactara é um serviço nativo na nuvem que combina reconhecimento automático de fala (ASR) com compreensão avançada de linguagem natural (NLU) para interpretar chamadas de clientes entrantes e fornecer respostas precisas e contextuais via texto de alta qualidade para fala. Ele integra-se perfeitamente com sistemas de CRM líderes, permitindo acesso dinâmico a perfis de clientes, detalhes de pedidos e chamados de suporte. Você pode personalizar fluxos de diálogo, classificação de intenções e lógica de fallback através de arquivos de configuração simples. Recursos principais incluem roteamento automático de chamadas com base na intenção, suporte multilíngue, análises em tempo real e manipulação segura de dados. O agente pode escalar questões não resolvidas para agentes ao vivo, gerar chamados de suporte e enviar notificações de acompanhamento por e-mail ou SMS. Fácil de implantar em Docker ou localmente, escala horizontalmente para lidar com milhares de chamadas simultâneas.

Hellometer oferece soluções impulsionadas por IA para melhorar a eficiência em restaurantes de serviço rápido. Utilizando tecnologia de visão computacional, ele mede e analisa interações com clientes para otimizar operações. O sistema fornece insights em tempo real e gera relatórios para ajudar os gerentes a reduzir o tempo de espera, melhorar a velocidade do serviço e aprimorar a experiência geral dos convidados.

Reelit é uma plataforma de IA avançada criada especificamente para equipes de marketing B2B. Ela converte automaticamente interações com clientes em dados informativos, permitindo que os profissionais de marketing identifiquem personas de clientes chave e aprimorem suas estratégias de marketing sem a necessidade de inserção manual de dados. Com Reelit, as empresas podem otimizar suas operações, melhorar as conversões e aumentar a eficiência por meio de insights em tempo real obtidos de chamadas de clientes. Isso reduz suposições e capacita as equipes a agir com base em informações verificadas, tornando os esforços de marketing mais eficazes do que nunca.