AgentLab fornece uma interface de baixo código para construir trabalhadores digitais alimentados por IA que automatizam fluxos de trabalho do ServiceNow via integrações LLM.
AgentLab é uma estrutura do ServiceNow para criar agentes de IA—também chamados de trabalhadores digitais—usando um editor visual de arrastar e soltar. Os usuários vinculam grandes modelos de linguagem com tabelas do ServiceNow, definem intenções e ações, e orquestram fluxos de trabalho para tarefas como resolução de incidentes, aprovações de mudanças e recuperação de conhecimento. Os agentes podem ser testados em sandboxes embutidos, versionados e monitorados em tempo real. Com conectores para APIs externas e interfaces de chat, o AgentLab permite implantação em portais, Microsoft Teams e Slack. A plataforma oferece controles de governança, trilhas de auditoria e dashboards de análise para garantir conformidade e desempenho em escala.
Recursos Principais do AgentLab
Construtor visual de fluxos de trabalho e diálogos
Uma plataforma de RL de código aberto inspirada no Minecraft que permite que agentes de IA aprendam tarefas complexas em ambientes de sandbox 3D personalizáveis.
MineLand fornece um ambiente de sandbox 3D flexível inspirado no Minecraft para treinar agentes de reforço de aprendizado. Possui APIs compatíveis com Gym para integração perfeita com bibliotecas RL existentes, como Stable Baselines, RLlib e implementações personalizadas. Os usuários terão acesso a uma biblioteca de tarefas, incluindo coleta de recursos, navegação e desafios de construção, cada uma com dificuldade e estruturas de recompensa configuráveis. Renderização em tempo real, cenários multi-agentes e modos sem cabeça permitem treinamento e benchmarking escaláveis. Desenvolvedores podem criar novos mapas, definir funções de recompensa personalizadas e plugins adicionais de sensores ou controles. O código aberto do MineLand promove pesquisa reprodutível, desenvolvimento colaborativo e prototipagem rápida de agentes de IA em mundos virtuais complexos.