O FlexiBook é um sistema de reservas amigável ao usuário, adaptado para hotéis e motéis. Isso permite que os hóspedes desfrutem de opções de reserva flexíveis, adaptando-se a sua programação sem as restrições dos sistemas tradicionais. Desde o gerenciamento de reservas, contas de clientes e faturamento até o ajuste de tarifas, o FlexiBook agiliza as operações para a equipe do hotel, ao mesmo tempo que melhora a experiência geral do hóspede. Este software integra várias funcionalidades, ajudando os hotéis a alcançarem taxas de ocupação mais altas e uma maior lealdade dos clientes por meio de sua flexibilidade.

Otveto.ru utiliza inteligência artificial para automatizar as interações com clientes para empresas. Ao responder instantaneamente a avaliações e perguntas, permite que os fornecedores mantenham um relacionamento forte com seus clientes sem esforço. O serviço otimiza o processo de feedback, garantindo respostas oportunas e relevantes a preocupações ou louvores dos clientes. Isso não só promove a lealdade do cliente, mas também ajuda as empresas a melhorar seu serviço com base no feedback dos clientes.

Snapss é uma plataforma movida por IA que fornece às empresas ferramentas digitais para criar programas de fidelidade eficazes. A plataforma inclui recursos como cartões inteligentes, notificações push e recompensas projetadas para envolver os clientes e aumentar a lealdade à marca. Com o Snapss, as empresas podem enviar mensagens personalizadas diretamente para as carteiras Apple e Google dos clientes, gerenciar áreas de membros e utilizar técnicas de gamificação para impulsionar negócios repetidos. Isso resulta em aumento nas vendas, taxas de engajamento mais altas e melhor retenção de clientes.

O produto principal da Content Guru, storm®, oferece uma plataforma abrangente de gerenciamento de experiências do cliente omni-channel. Ao integrar vários canais de comunicação em um único aplicativo, as empresas podem agilizar suas interações com os clientes, resultando em maior satisfação e lealdade. Os recursos incluem automação inteligente e ferramentas de análise que capacitam os agentes com as informações necessárias para atender efetivamente às consultas dos clientes, mantendo altos níveis de desempenho e confiabilidade.