Mavenoid é uma plataforma impulsionada por IA que automatiza o suporte a produtos em várias indústrias, com foco especial em produtos complexos, como eletrônicos de consumo e dispositivos domésticos. Simplifica a resolução de problemas técnicos orientando os clientes por soluções que são muito complicadas para chatbots tradicionais, mas simples para agentes humanos. Ao agilizar o processo de suporte, Mavenoid reduz o volume de tickets e melhora a experiência geral do cliente, tornando-se uma ferramenta indispensável para empresas que buscam melhorar a eficiência do serviço.

DCALL é uma plataforma de AI conversacional destinada a automatizar e aprimorar interações com clientes. Essa poderosa ferramenta ajuda as empresas a gerenciar suas chamadas de clientes com maior eficiência, garantindo que cada interação seja significativa. A AI da plataforma auxilia na roteamento de chamadas, respostas inteligentes e análises, ajudando as empresas a melhorar a qualidade do serviço e a eficiência operacional. Com recursos como tradução de idiomas em tempo real, integração com sistemas de CRM e relatórios automatizados, a DCALL capacita as empresas a se concentrarem mais na satisfação do cliente, ao mesmo tempo que reduz os custos operacionais.