Soluções 고객 지원 플랫폼 adaptáveis

Aproveite ferramentas 고객 지원 플랫폼 que se ajustam perfeitamente às suas necessidades.

고객 지원 플랫폼

  • AssistDesk oferece soluções abrangentes de helpdesk de TI e atendimento ao cliente.
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    O que é Assist Desk?
    AssistDesk é uma plataforma abrangente de helpdesk e atendimento ao cliente projetada para unificar os esforços de suporte internos e externos da sua empresa. A plataforma oferece uma solução segura baseada na web que é acessível de vários dispositivos, garantindo consistência na troca de informações e eficiência na resolução de problemas. As funcionalidades principais incluem gerenciamento de tickets, automação, opções de autoatendimento e relatórios detalhados. Esses recursos trabalham juntos para melhorar a produtividade, fornecer suporte ao cliente em tempo hábil e ajudar as empresas a manter um alto nível de qualidade no serviço.
    Recursos Principais do Assist Desk
    • Gerenciamento de Tickets
    • Regras de Automação
    • Portal de Autoatendimento
    • Relatórios e Análises
    • Gerenciamento de Funções de Usuário
    • Suporte Multicanal
  • Crisp é uma plataforma de mensagens empresariais que unifica a comunicação para startups e PMEs.
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    O que é Crisp?
    Crisp é uma plataforma abrangente de mensagens empresariais projetada para reunir equipes, conversas, dados e conhecimento em um só lugar. Ela oferece suporte a chat ao vivo, automação de chatbot, campanhas de e-mail e recursos de CRM. A plataforma Crisp promove colaboração em equipe sem costura, suporte ao cliente eficiente e estratégias de marketing proativas, capacitando as empresas a melhorar o engajamento do cliente e aumentar as vendas. Seja você quem busca automatizar respostas, gerenciar interações com clientes através de uma caixa de entrada compartilhada ou personalizar comunicações, a Crisp oferece as ferramentas necessárias para centralizar e melhorar suas operações comerciais.
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