Soluções 고객 서비스 효율성 sob medida

Explore ferramentas 고객 서비스 효율성 configuráveis para atender perfeitamente às suas demandas.

고객 서비스 효율성

  • Uma extensão para responder rapidamente e com precisão às perguntas dos usuários em marketplaces.
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    O que é Dialog Master?
    Dialog Master é uma extensão Chrome que utiliza inteligência artificial para ajudar os usuários a responder perguntas em vários marketplaces online, como Ozon e Wildberries. A extensão melhora a experiência do usuário, fornecendo respostas rápidas e precisas às perguntas dos clientes, garantindo que o suporte ao cliente seja oportuno e eficaz. Esta ferramenta foi projetada com a facilidade de uso em mente, garantindo que até mesmo aqueles sem conhecimentos técnicos possam se beneficiar de seus recursos poderosos. Ela se integra perfeitamente ao navegador do usuário, tornando-se uma adição conveniente ao seu kit de ferramentas para gerenciar interações com os clientes.
  • HelpKit AI melhora o suporte ao cliente com respostas inteligentes e automatizadas.
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    O que é HelpKit AI?
    HelpKit AI é um agente inteligente de suporte ao cliente que aproveita algoritmos avançados de aprendizado de máquina para fornecer respostas instantâneas às consultas dos clientes. Ele foi projetado para ajudar as empresas a oferecer informações pontuais e precisas, melhorando assim o engajamento e a satisfação dos clientes. Ao se integrar às plataformas existentes, o HelpKit AI pode lidar com várias consultas simultaneamente, reduzindo os tempos de espera e liberando os agentes humanos para questões mais complexas. Este agente de IA aprende continuamente com as interações, garantindo que as respostas sejam atualizadas e relevantes.
  • Lang.ai oferece automação sem código impulsionada por IA para insights da experiência do cliente (CX).
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    O que é lang.ai?
    Lang.ai é uma plataforma de automação de serviços sem código projetada para capacitar equipes de suporte ao cliente e CX. Ela permite que os usuários construam e controlem fluxos de trabalho de IA para automatizar tarefas como rotulação, priorização e roteamento de tickets de suporte. Lang.ai usa dados em tempo real para descobrir padrões e fornecer insights acionáveis, permitindo que as empresas tomem melhores decisões e melhorem a experiência do cliente.
  • Aumente sua eficiência de escrita com completions de frase baseadas em IA.
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    O que é TypeGenieAI?
    TypeGenie aproveita o poder da IA para agilizar o processo de escrita. Ao fornecer completions de frase contextual relevantes à medida que os usuários digitam, reduz o tempo gasto na redação de mensagens, sendo particularmente benéfico para equipes de serviço ao cliente e suporte. A extensão integra-se a várias plataformas e suporta múltiplos idiomas, tornando a comunicação mais eficiente e eficaz em diversos canais.
  • Yuma AI automatiza o atendimento ao cliente para comerciantes Shopify utilizando tecnologia de IA avançada.
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    O que é Yuma?
    Yuma AI fornece uma solução avançada de IA dedicada à automação do atendimento ao cliente para grandes comerciantes Shopify. Ao integrar-se diretamente com softwares de help desk populares como Zendesk, Kustomer e Gorgias, Yuma AI ajuda os comerciantes a gerenciar seu alto volume de solicitações de suporte de forma eficiente. Os agentes de IA da plataforma podem lidar autonomamente com até 60% dos tickets de suporte, melhorando significativamente os tempos de resposta e a satisfação do cliente. A solução é adaptada especificamente para negócios de comércio eletrônico, garantindo suporte preciso e contínuo para suas necessidades exclusivas.
  • Uma plataforma SaaS para gestão de pedidos sem costura em estabelecimentos de hospitalidade e alimentação.
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    O que é Eatlink?
    Eatlink é uma plataforma SaaS abrangente que otimiza o processo de atendimento de pedidos em locais de hospitalidade, como hotéis, bares, restaurantes e cafés. Os clientes podem fazer pedidos simplesmente escaneando um QR Code ou tocando em um cartão NFC. Essa abordagem inovadora remove a necessidade de garçons, aumenta a eficiência do serviço e melhora a satisfação do cliente. Eatlink é ideal para estabelecimentos que buscam modernizar seu serviço e proporcionar uma experiência de refeição sem interrupções.
  • Serviço ao cliente de próxima geração com IA, redefinindo estratégias de negócios e vendas.
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    O que é Plazbot?
    Plazbot 2.0 é um software revolucionário movido por IA projetado para simplificar e aprimorar os processos de atendimento ao cliente. Ele centraliza todos os canais de serviço em uma única plataforma, facilitando a gestão das comunicações de forma eficiente. Com recursos como automação de processos CX, centralização de canais importantes, fácil integração com aplicativos e uma robusta base de conhecimento, o Plazbot 2.0 capacita as empresas a fornecer interações com os clientes rápidas, proativas e personalizadas. A plataforma também aprimora as estratégias de vendas, identificando ações e oportunidades-chave para aumentar as conversões.
  • Agent Pilot automatiza as interações com os clientes usando agentes de voz impulsionados por IA.
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    O que é Agent Pilot?
    Agent Pilot é uma plataforma impulsionada por IA projetada para automatizar as interações com os clientes através de agentes de voz inteligentes. Ao integrar processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina, ajuda as empresas a lidar com consultas, agendar compromissos e fornecer respostas personalizadas, tudo isso aprendendo com as interações para melhorar com o tempo. Isso reduz os tempos de espera e aumenta a eficiência nas operações de atendimento ao cliente.
  • Plataforma de suporte ao cliente baseada em IA para serviços automatizados e eficientes.
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    O que é Aide?
    Aide é um software de suporte ao cliente impulsionado por IA, projetado para otimizar as operações de serviço ao cliente. Aproveitando algoritmos avançados de IA, ele automatiza tarefas repetitivas, como etiquetagem de ingressos e sugestões de resposta, permitindo que as equipes se concentrem em questões complexas. Ideal para lojas online, serviços financeiros e negócios com crescentes necessidades de suporte ao cliente, o Aide aumenta a eficiência, reduz o tempo de resposta e garante experiências consistentes ao cliente. Integrações com ferramentas populares garantem fluxos de trabalho sem interrupções.
  • Brain Behind oferece soluções robustas de Chat ao Vivo e Chat Bot geradas por IA.
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    O que é Brain Behind?
    Brain Behind é um fornecedor de Chat ao Vivo e Chat Bot gerados por IA, projetado para otimizar o envolvimento do usuário e melhorar a eficiência do suporte ao cliente. A plataforma oferece um conjunto de recursos que inclui chat ao vivo em tempo real e respostas automatizadas utilizando modelos avançados de IA. Essas ferramentas são adaptáveis a várias necessidades comerciais, capazes de lidar com grandes volumes de interações dos usuários e fornecem análises detalhadas para rastreamento de desempenho.
  • Conversagent fornece assistentes virtuais impulsionados por IA para engajamento personalizado do cliente.
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    O que é Conversagent?
    Conversagent é uma plataforma inovadora que capacita as empresas a implantar assistentes virtuais impulsionados por IA para um melhor engajamento do cliente. Esses assistentes podem lidar com consultas em tempo real, oferecer recomendações personalizadas e simplificar os processos de suporte ao cliente. Ao se integrar profundamente aos sistemas existentes, a Conversagent ajuda as empresas a automatizar respostas, gerenciar consultas de forma eficiente e fornecer assistência instantânea aos clientes 24/7, aumentando assim a satisfação e a eficiência operacional.
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