FlareLane é uma plataforma avançada de engajamento com o cliente focada em fornecer notificações push interativas e personalizadas para melhorar a experiência do usuário. Esta plataforma tem como objetivo criar jornadas de cliente mais ricas, oferecendo suporte personalizado 1:1, melhorando significativamente as taxas de conversão em até 5X e aumentando a receita em 30%. Sua abordagem inovadora garante que os usuários recebam a mensagem certa no momento certo, promovendo melhores relacionamentos com os clientes e níveis de engajamento mais altos.

A PrimeCX é um agente movido por IA projetado para transformar a experiência do cliente ao analisar dados e oferecer recomendações em tempo real. Permite que as empresas entendam as necessidades, preferências e tendências dos clientes, otimizando as interações e melhorando a satisfação durante a jornada do cliente. Com capacidades de aprendizado de máquina, a PrimeCX melhora continuamente seus insights, ajudando as empresas a tomar decisões informadas que promovem o engajamento e a lealdade.

Roojoom é uma plataforma de orquestração de jornada pessoal baseada em IA projetada para gerenciar e otimizar jornadas de clientes em direção a metas de negócios predefinidas. Ela utiliza IA avançada para personalizar e acelerar a jornada de cada cliente, garantindo que eles recebam informações relevantes no momento certo. A plataforma apoia marcas na transformação de sua experiência do cliente, potencialmente aumentando o engajamento, a satisfação e as taxas de conversão. Com Roojoom, as empresas podem simplificar as interações com os clientes em vários canais, tornando o serviço ao cliente mais eficaz e envolvente.