A Cyara oferece uma Plataforma de Transformação CX liderada por IA, projetada para melhorar a experiência do cliente ao automatizar o monitoramento e os testes de várias interações com clientes em múltiplos canais. Esta plataforma facilita a detecção e resolução proativa de problemas, permitindo que as empresas ofereçam jornadas de clientes impecáveis com o mínimo de esforço manual. Sua abordagem abrangente ajuda as organizações a garantir que suas tecnologias de engajamento com clientes estejam funcionando de maneira ideal, aumentando a satisfação do cliente e reduzindo os custos operacionais. Com recursos que se integram perfeitamente a fluxos de trabalho existentes, a Cyara é a chave para transformar a gestão da experiência do cliente.

A PrimeCX é um agente movido por IA projetado para transformar a experiência do cliente ao analisar dados e oferecer recomendações em tempo real. Permite que as empresas entendam as necessidades, preferências e tendências dos clientes, otimizando as interações e melhorando a satisfação durante a jornada do cliente. Com capacidades de aprendizado de máquina, a PrimeCX melhora continuamente seus insights, ajudando as empresas a tomar decisões informadas que promovem o engajamento e a lealdade.

Growcado é uma plataforma avançada de automação de marketing impulsionada por IA, projetada para melhorar o engajamento do cliente e otimizar os resultados empresariais. Ela unifica dados e conteúdos, aproveitando a segmentação dinâmica e a personalização para entregar campanhas direcionadas. Com Growcado, as empresas podem otimizar seus esforços de marketing, melhorar a experiência da jornada do cliente e alcançar um melhor ROI por meio de recursos poderosos, incluindo um CMS sem cabeça embutido e uma Plataforma de Dados do Cliente (CDP).

LiftIgniter fornece uma solução de aprendizado de máquina que personaliza recomendações de conteúdo e produtos para propriedades digitais, incluindo web, móvel e e-mail. Ao aproveitar dados comportamentais de primeira parte, a plataforma melhora a experiência do usuário e impulsiona conversões sem infraestrutura adicional. LiftIgniter é adequado para empresas que desejam implementar sistemas de recomendação avançados semelhantes aos usados por grandes propriedades como YouTube e Amazon.