O Assistente de Atendimento ao Cliente da Rakuten é uma extensão conveniente do Chrome voltada para simplificar o processo de comunicação para os vendedores da Rakuten. Ao fornecer uma interface amigável e ferramentas essenciais, permite que os vendedores gerenciem efetivamente as mensagens dos clientes. Sua função principal é garantir que os vendedores possam responder rapidamente e de forma eficiente às consultas dos clientes, melhorando assim a experiência geral do cliente. Como uma ferramenta gratuita, ela se integra perfeitamente ao fluxo de trabalho do vendedor, tornando-se um recurso essencial para qualquer pessoa que deseja otimizar suas interações de atendimento ao cliente.

Tomate utiliza AI avançada para ajudar as empresas a gerenciarem sua comunicação de suporte ao cliente. Ao aprender com interações passadas e dados históricos, a Tomate gera respostas personalizadas, melhorando a velocidade e a qualidade do serviço ao cliente. A capacidade de lidar com perguntas frequentes e fornecer informações com base em contextos anteriores ajuda a reduzir o tempo de resposta e aumentar a satisfação do cliente. Ideal para equipes que buscam melhorar suas operações de suporte, a Tomate se apresenta como uma solução confiável no atual cenário digital acelerado.