O HCP House Dispatcher Pro é uma poderosa extensão do Chrome que ajuda as empresas a gerenciar chamadas recebidas de forma mais eficaz. Otimizando o processo de despacho, permite que os usuários aloque recursos com precisão, levando a uma melhor programação e satisfação do cliente. Com interfaces amigáveis, esta ferramenta não só acelera o tempo de resposta, mas também simplifica o mecanismo geral de atendimento. As empresas podem esperar resultados tangíveis, incluindo uma melhor organização, entrega de serviços mais rápida e eficiência operacional aprimorada, tudo isso contribui para o aumento da lealdade dos clientes.

O Agente AI do ServiceNow oferece funcionalidades como abertura de chamados automatizada, agentes virtuais inteligentes e análise de dados em tempo real. Ele melhora a eficiência, facilitando respostas mais rápidas a perguntas, reduzindo tempos de resolução e personalizando interações. Este Agente AI foi projetado para aprender com interações dos usuários, evoluindo constantemente para fornecer sugestões e suporte cada vez mais relevantes, melhorando, em última instância, a entrega de serviços em várias plataformas e cenários de usuários.

Earos fornece um ambiente unificado baseado na web para criar, treinar e implantar agentes de voz e chat de IA em sites, aplicativos móveis e dispositivos de voz. Os usuários podem criar fluxos de diálogo com um editor visual, importar dados FAQ e conectar-se a sistemas de backend como CRM ou motores de reserva. A PNL do Earos lida com reconhecimento de intenções, extração de entidades e gerenciamento de contexto. A plataforma suporta transferência ao vivo para agentes humanos, relatórios em tempo real e controle de versões. Escala para centenas de conversas simultâneas, tornando-se ideal para suporte ao cliente 24/7, concierge virtual e quiosques interativos.

Huunt AI fornece agentes conversacionais avançados projetados para melhorar a experiência do usuário e o engajamento em múltiplas indústrias. Ao aproveitar a inteligência artificial de ponta, esses agentes facilitam interações significativas, auxiliam no suporte ao cliente e otimizam processos de comunicação. A plataforma permite que as empresas implantem soluções de IA personalizadas adaptadas às suas necessidades específicas, levando a uma maior eficiência operacional e satisfação do cliente.

Officely AI fornece um robusto construtor de fluxos de trabalho de automação que permite aos usuários projetar fluxos de trabalho de IA facilmente. A plataforma permite a integração de agentes de IA que podem interagir com clientes por meio de canais como Zendesk, Intercom e WhatsApp. Os usuários podem aproveitar vários Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMs) para criar agentes dinâmicos adaptados às necessidades específicas dos negócios. Suporta vários casos de uso, desde a automação do suporte ao cliente até a qualificação de leads, melhorando assim a eficiência operacional e a experiência do usuário.