Unified AI da UIB é uma poderosa plataforma de IA conversacional projetada para criar e gerenciar chatbots, assistentes virtuais e comunicações com agentes ao vivo. É agnóstica em relação ao NLP e oferece soluções de marca própria adaptadas a diferentes necessidades de negócios. A plataforma suporta interações por voz, texto e vídeo, fornecendo uma estrutura rica para gerenciamento de conteúdo e análise de conversação. Com Unified AI, as empresas podem simplificar o suporte ao cliente, aumentar o engajamento e otimizar a comunicação em vários canais.