Soluções 自助服務支持 sob medida

Explore ferramentas 自助服務支持 configuráveis para atender perfeitamente às suas demandas.

自助服務支持

  • Kater é um agente de IA que simplifica o suporte ao cliente por meio de respostas automatizadas e interações personalizadas.
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    O que é Kater?
    Kater é um agente de suporte ao cliente movido por IA que automatiza respostas e auxilia os usuários com consultas. Ele utiliza aprendizado de máquina para entender as intenções dos clientes, oferecendo interações personalizadas e resolvendo perguntas de maneira eficiente. Kater reduz a carga de trabalho sobre os agentes humanos, lidando com consultas rotineiras e proporcionando disponibilidade 24/7, garantindo que os clientes recebam assistência pontual a qualquer hora. Sua capacidade de aprender com interações anteriores permite que ele melhore suas respostas ao longo do tempo, criando uma experiência de suporte sob medida.
  • IA Conversacional Personalizada para melhorar a eficiência do suporte ao cliente.
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    O que é Altnativ?
    A IA conversacional da Altnativ é projetada para ajudar empresas a fornecer suporte ao cliente excepcional. Ao reduzir tempos de espera, oferecer respostas rápidas e operar ininterruptamente, a Altnativ melhora a experiência de suporte ao cliente. Ela é construída para lidar com reclamações, sugestões ou consultas com interações personalizadas e semelhantes às humanas, garantindo comunicação eficiente e maior fidelidade do cliente.
  • Copalot é um copiloto de IA para suporte ao cliente com capacidades de chat e FAQ em vídeo.
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    O que é Copalot AI Support?
    Copalot é um copiloto de IA projetado para melhorar o suporte ao cliente para empresas. Ele permite a criação de chatbots de IA e bots de FAQ em vídeo que podem fornecer respostas instantâneas e precisas às consultas dos clientes. Ao se integrar ao seu site ou produtos, o Copalot ajuda a reduzir os custos de serviço ao cliente, melhora a satisfação dos clientes e fornece suporte em vários idiomas. Esta ferramenta é especialmente útil para assistir os clientes que preferem não ler manuais, diminuindo assim as taxas de devolução e melhorando a experiência geral do cliente.
  • FireChatbot utiliza IA para aprimorar o atendimento ao cliente em seu site.
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    O que é FireChatbot?
    FireChatbot é um chatbot de IA avançado que se integra perfeitamente ao seu site. Ele responde automaticamente às perguntas dos clientes, atualiza sua base de conhecimentos a cada 48 horas e opera a uma velocidade máxima de 450 palavras por segundo. O chatbot suporta texto, áudio e imagens em qualquer idioma, oferece comunicação em modo de voz em tempo real e está 100% em conformidade com o RGPD da UE. Se você precisa responder perguntas comuns, fornecer informações sobre produtos ou oferecer suporte ao cliente, o FireChatbot lida com isso de forma eficiente com mínima configuração necessária.
  • Guias impulsionados por IA que aprimoram o suporte ao cliente sem esforço.
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    O que é SureSteps?
    SureSteps aproveita a inteligência artificial para criar documentação robusta e guias interativos para os usuários. Ele agiliza o processo de suporte ao cliente, oferecendo soluções e orientações instantâneas, fazendo a transição de autoatendimento para suporte ao vivo de forma tranquila. A plataforma se integra a bancos de dados de conhecimento existentes, permitindo que as equipes mantenham a consistência enquanto se concentram em iniciativas estratégicas. Com análises detalhadas, as organizações podem refinar seus processos e aprimorar a experiência geral do usuário, tornando o SureSteps uma ferramenta vital nas estratégias modernas de suporte ao cliente.
  • Automatize o suporte e as vendas com empregados de IA que trabalham para você sem pausas, férias ou erros.
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    O que é zaia.app?
    A Zaia é uma plataforma sem código que permite às empresas automatizar seu suporte, vendas e várias tarefas usando empregados de IA. Esses agentes de IA são projetados para lidar com várias tarefas simultaneamente sem precisar de pausas, férias ou correção de erros. Ao integrar a Zaia, as empresas podem melhorar as interações com os clientes, resolver consultas instantaneamente e concentrar seus recursos humanos em tarefas mais complexas. Os empregados de IA da Zaia podem agendar reuniões, gerenciar leads, lidar com consultas de suporte e mais, garantindo que suas operações comerciais funcionem sem problemas.
  • CoSupport AI é um agente virtual inteligente que lida com o suporte ao cliente de forma fluida.
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    O que é CoSupport AI?
    CoSupport AI funciona como um agente de suporte virtual abrangente, utilizando processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina para abordar perguntas dos clientes. Este agente de IA pode gerenciar tickets de suporte de forma autônoma, fornecer informações relevantes, realizar processos de solução de problemas e escalar questões quando necessário. Seu objetivo é aumentar a satisfação do cliente, fornecendo um serviço rápido e eficiente, reduzindo a carga de trabalho humana.
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