O Agente AI do ServiceNow oferece funcionalidades como abertura de chamados automatizada, agentes virtuais inteligentes e análise de dados em tempo real. Ele melhora a eficiência, facilitando respostas mais rápidas a perguntas, reduzindo tempos de resolução e personalizando interações. Este Agente AI foi projetado para aprender com interações dos usuários, evoluindo constantemente para fornecer sugestões e suporte cada vez mais relevantes, melhorando, em última instância, a entrega de serviços em várias plataformas e cenários de usuários.

ReadyApp oferece um destino unificado para os estudantes acessarem informações vitais e se comunicarem com sua comunidade acadêmica. A plataforma melhora a experiência do estudante ao fornecer acesso fácil a atualizações, tarefas, notas e mensagens diretas. O aplicativo também oferece recursos de autoatendimento, permitindo que os estudantes gerenciem seus próprios horários e tarefas de forma eficiente. O aplicativo ainda se integra a sistemas importantes do campus, garantindo que os estudantes tenham todas as ferramentas necessárias para ter sucesso.