Chat Data é uma plataforma versátil e fácil de usar que permite às empresas criar chatbots de IA totalmente personalizados para seus websites. Esses chatbots podem ser integrados com vários sistemas de backend, tornando-os flexíveis para atender a diferentes necessidades empresariais. Com a tecnologia da plataforma, você pode treinar um modelo de IA uma vez e implantá-lo em várias plataformas, como Discord, Slack, Shopify e WordPress. Chat Data foi projetado para ser uma solução sem código, capacitando tanto indivíduos quanto empresas a aprimorar a interação com os usuários e impulsionar a satisfação do cliente.

AnswerIQ aproveita inteligência artificial e análise preditiva para transformar o suporte ao cliente por meio da automação do gerenciamento de casos. A plataforma analisa dados históricos de tickets para atribuir tickets efetivamente, permitindo que as empresas resolvam problemas mais rápido e com maior precisão. Ela se integra perfeitamente aos sistemas de serviço ao cliente existentes, permitindo que as empresas aprimorem as capacidades de autoatendimento e melhorem a eficiência geral. Com seu robusto painel de análise, as organizações podem monitorar métricas-chave de desempenho, rastrear a resolução no primeiro contato e reduzir o volume de tickets, tornando-se uma solução abrangente para o suporte ao cliente moderno.

API Fabric é projetado para simplificar o ciclo de vida da API para empresas. Ao oferecer uma plataforma intuitiva para construir, implantar e gerenciar APIs, ajuda as organizações a reduzir a complexidade e melhorar a eficiência. A plataforma fornece uma gama de recursos que suportam o desenvolvimento de APIs, incluindo modelos, medidas de segurança e monitoramento de desempenho. Com API Fabric, as empresas podem garantir que suas APIs sejam escaláveis, confiáveis e seguras, permitindo uma melhor integração e comunicação entre sistemas e aplicativos.

Auliza oferece uma plataforma impulsionada por IA projetada para amplificar o serviço ao cliente e melhorar a eficiência operacional. Utilizando tecnologias de NLP e IA generativa de ponta, Auliza permite que empresas criem agentes de IA que personalizam o engajamento do cliente e agilizam o acesso à informação. A plataforma suporta a integração com bases de conhecimento existentes e registros de chat anteriores, tornando-se uma ferramenta essencial para empresas que buscam melhorar a qualidade do serviço ao cliente e os fluxos de trabalho operacionais.

Nossa plataforma fornece uma solução abrangente para empresas que buscam melhorar sua experiência do cliente por meio de conversas personalizadas e bidirecionais. Usando tecnologia avançada de IA, o Conversational CX facilita interações em tempo real que guiam os clientes desde a consulta até a compra. O sistema é projetado para se integrar a fluxos de trabalho existentes, permitindo que as empresas respondam de maneira eficiente às necessidades e preferências dos clientes. Ao empregar processamento de linguagem natural, a Mind Behind melhora o engajamento e garante que os clientes se sintam valorizados e compreendidos.