Supermoon oferece uma solução robusta de caixa de entrada colaborativa com suporte de IA que centraliza o suporte ao cliente e as comunicações internas da equipe. Ideal para empresas, combina vários canais de comunicação em uma única plataforma, facilitando o gerenciamento de consultas e chamados de suporte. Os principais recursos incluem respostas de e-mail e chat impulsionadas por IA, análise de sentimentos automática e resumos abrangentes de mensagens. Supermoon não só ajuda as empresas a fornecer um atendimento ao cliente excepcional, mas também melhora a eficiência e a colaboração da equipe.

Typewise é um assistente de comunicação de IA generativa projetado para aumentar a eficiência das equipes de atendimento ao cliente e vendas. Seu software de previsão de texto aumenta a produtividade em 2-3 vezes, reduz os tempos de manuseio de tickets e eleva as interações com os clientes. Typewise se integra perfeitamente aos sistemas CRM, fornecendo recursos como preenchimento automático, respostas mágicas, verificação gramatical e previsão de texto em tempo real, enquanto protege a privacidade do usuário com tecnologia no dispositivo.

O ChatIQ é uma plataforma avançada impulsionada por IA projetada para aumentar o atendimento ao cliente por meio de seu sistema de ticketing de suporte integrado e chatbot de IA. O sistema utiliza os dados da sua empresa para fornecer respostas em tempo real às consultas dos clientes. Se a IA não conseguir responder a uma pergunta, ela transfere a interação para um agente de suporte sem problemas. Ideal para empresas que desejam otimizar operações, reduzir tempos de resposta e melhorar a satisfação do cliente.