Ferramentas 數位客服 para todas as ocasiões

Obtenha soluções 數位客服 flexíveis que atendem a diversas demandas com eficiência.

數位客服

  • Solução de serviço ao cliente social orientada por IA que combina múltiplos canais.
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    O que é Mixdesk?
    A Mixdesk é uma solução de serviço ao cliente social orientada por IA que combina vários canais de comunicação, como Livechat, WhatsApp, Facebook, Instagram e outros. Ela ajuda as empresas a gerenciar o serviço ao cliente, automatizar fluxos de trabalho e realizar marketing a partir de uma única plataforma, garantindo suporte contínuo e eficiente. Com suporte a múltiplas linguagens e insights impulsionados por IA, a Mixdesk melhora o engajamento global dos clientes e otimiza as operações de negócios.
  • Cold é um agente de IA que automatiza o fluxo de conversa e envolve os usuários de maneira inteligente.
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    O que é Cold?
    Cold é um agente de IA avançado que facilita a gestão de conversas inteligentes, permitindo que as empresas automatizem processos de suporte ao cliente e melhorem a interação com os usuários. Utilizando processamento de linguagem natural de última geração, Cold entende as consultas dos usuários e responde de maneira apropriada, levando a um melhor engajamento e redução dos custos operacionais. Oferece uma interface amigável tanto para clientes quanto para consumidores, tornando mais fácil gerenciar conversas e coletar informações valiosas das interações dos usuários, ideal para empresas que buscam otimizar suas estratégias de comunicação.
  • Quiksbot capacita as empresas com chatbots de IA treinados usando PDFs, dados de sites e textos.
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    O que é Quiksbot?
    Quiksbot oferece uma solução avançada de chatbot de IA que permite que as empresas treinem chatbots usando várias fontes de dados, como PDFs, conteúdo de sites e dados textuais. A plataforma permite a incorporação de chatbots personalizados em sites para captar leads e envolver clientes de forma eficaz. Quiksbot rastreia conversas, analisa o desempenho e oferece insights detalhados para ajudar as empresas a aprimorar as interações com os clientes e otimizar seus fluxos de trabalho. Com recursos como agendamento de compromissos, integração de marketing por e-mail e registros de memória de chat, Quiksbot se destaca como uma ferramenta abrangente para melhorar a experiência do cliente.
  • Plataforma de avatar digital interativa que permite conversas realistas, impulsionadas por IA.
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    O que é trulience.com?
    A Trulience é uma plataforma inovadora que permite que os usuários criem avatares interativos realistas que são alimentados por IA conversacional avançada. Esses avatares imitam o comportamento humano e podem ser incorporados em várias plataformas digitais para facilitar interações mais envolventes e naturais com os usuários. O sistema utiliza tecnologia de IA de ponta para produzir avatares realistas que podem executar tarefas, responder a consultas e fornecer experiências personalizadas. É particularmente adequado para empresas que buscam melhorar o engajamento do cliente, os serviços de suporte e as interações virtuais.
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