Soluções 改善客户体验 sob medida

Explore ferramentas 改善客户体验 configuráveis para atender perfeitamente às suas demandas.

改善客户体验

  • Otimize seus processos de negócios com uma ferramenta impulsionada por IA.
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    O que é Fundamento?
    Fundamento é uma solução de IA focada em empresas, projetada para automatizar centros de contato, aumentando a eficiência dos agentes e melhorando a experiência do cliente. Ao aproveitar a IA generativa, ajuda as organizações a reduzir custos operacionais e simplificar consultas de clientes. Projetado para ajudar as empresas a alcançar resultados superiores, o Fundamento capacita os agentes ao lidar com tarefas mundanas e permitir que se concentrem em interações personalizadas. Isso resulta não apenas em uma carga de trabalho reduzida, mas também em uma maior satisfação do cliente. Ideal para empresas que buscam melhorar a eficiência na linha de frente, o Fundamento desbloqueia o potencial da tecnologia avançada nas operações do dia a dia.
    Recursos Principais do Fundamento
    • IA generativa para consultas de clientes
    • Automação de tarefas repetitivas
    • Análise e monitoramento de desempenho
  • Software de gerenciamento de hotéis inteligente tudo-em-um.
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    O que é Hotel in Cloud?
    Hotel in Cloud oferece uma solução completa de gerenciamento de hotéis projetada para simplificar operações, maximizar receita e melhorar a experiência do hóspede. O suite inclui um Sistema de Gerenciamento de Propriedades (PMS), Motor de Reservas, Gerenciador de Canais e ferramentas de Gerenciamento de Receita. É perfeito para hotéis de todos os tamanhos que buscam modernizar suas operações e melhorar sua eficiência por meio de uma única plataforma. O software fornece insights de dados em tempo real e se integra perfeitamente a várias ferramentas de terceiros.
  • Chatbot de IA adaptado para PMEs de eCommerce para aumentar vendas e suporte ao cliente.
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    O que é Octocom?
    Octocom é um chatbot de IA avançado construído com tecnologia GPT para atender PMEs de eCommerce. Ele automatiza o suporte ao cliente fornecendo explicações de produtos, comparações, recomendações e vendas adicionais 24 horas por dia, 7 dias por semana. A IA aprende a voz da sua marca e se adapta para fornecer respostas que correspondem ao seu tom, garantindo uma experiência coesa para o cliente. Ao se integrar a várias plataformas, como Gmail e Instagram, Octocom simplifica o serviço de atendimento ao cliente e otimiza o desempenho, aumentando as vendas e reduzindo a carga sobre sua equipe de suporte.
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